Enerjisa’nın Sürekli Elektrik Kesintileri Mahallede Büyük Mağduriyet Yaratıyor

Enerjisa aboneliğim 001015403615 numaralı sözleşme hesabı üzerinden Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 561. Sokak adresinde devam etmektedir. Uzun süredir sokağımızda hemen hemen her gün, özellikle öğleden sonra saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor, bazı günlerde günde birkaç kez kesinti olmaktadır.

Bu kesintiler yüzünden geçtiğimiz yıl bulaşık makinem ve buzdolabım bozuldu, yaklaşık 30.000 TL (bugünün kuruyla) tamir masrafım oldu; o dönemde elektrik kesintisi bildirimi yapmadığım gerekçesiyle Enerjisa bu zararı da karşılamadı. Ben çalışan bir insanım, her gün 24 saat evde bulunup her elektrik kesintisinde Enerjisa'yı arayarak bildirim yapmam fiilen mümkün değil, ancak evde olduğum zamanlarda kesintileri düzenli olarak bildiriyorum ve zaten sistemde birçok elektrik kesintisi kaydım bulunuyor. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen bu yıl da aynı sorunların sokağımızda hâlâ günlük olarak devam etmesi ve kalıcı bir çözüm üretilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.

Yaşanan her kesintide Enerjisa arıza hattını arayarak arıza kaydı açtırıyorum, her seferinde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut bir iyileşme sağlanmadı, kesintiler aynı sıklıkta sürüyor. Bu durum hem evdeki elektronik eşyalar için risk oluşturuyor hem de günlük hayatı ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Sokağımızdaki bu sürekli elektrik kesintisi sorununun kalıcı olarak incelenmesini, altyapı ya da hat kaynaklı bir problem varsa derhal giderilmesini ve tekrar etmemesi için gerekli teknik önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.