to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Banka Hesabına Gönderilmesi Talebi
Sn. Abonemiz 100003226958 sözleşme hesap no'ya ait 6.697,85 TL iadeniz oluşmuştur. Sözleşme no ve T. C. Kimlik belgeniz ile PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da hayhay uygulamasından komisyon ödemeden, hızlı ve kolayca alabilirsiniz. Tarafıma bu şekilde mesaj geldi.
Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemim sonrasında tarafıma bir iade bedeli oluştu. Ancak bu iadeyi sadece PTT veya Hayhay yöntemi ile alabileceğim belirtiliyor. Bu yöntemleri kullanmak istemiyorum ve iademin banka hesabıma, IBAN numaram üzerinden yatırılmasını talep ediyorum.
Abonelik feshi sonrası doğrudan banka hesabıma yapılacak havale/EFT ile iadenin gerçekleştirilmesini istiyorum. İademin PTT ya da Hayhay gibi 3. Aracı sistemlere yönlendirilmeden, IBAN bilgilerim üzerinden ödenmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 17.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır, en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
