Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz hesaplama

109 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Doğalgaz Faturamda Açıklanamaz Artış Ve Sayacımın Kontrolü Talebi

Şevval
Şevval
5 Ocak 18:07701

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Sözleşme hesap no : 100006496422 Doğalgaz kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen...

Doğalgaz Faturamda Açıklanamaz Artış Ve Sayacımın Kontrolü Talebi

Beklenmedik Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Hatası Şikayeti

Nazım
Nazım
3 Ocak 11:432.321

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 03.01.2026 tarihli faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Geçen ay ortalama aynı de...

Ankara Mamak Doğalgaz Faturamda 4.487 TL Anormal Yüksek Tutar

Batuhan
Batuhan
24 Aralık 2025 21:003.217

Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap num...

5
Çözüldü
Defne
Defne
23 Aralık 2025 13:11870

"Sağ olun"

Defne şikayetini yayından kaldırdı
1

Devlet Desteğine Rağmen Doğalgaz Faturam Beklenmedik Şekilde 10 Kat Arttı

Hüseyin
Hüseyin
20 Aralık 2025 01:402.359

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım doğalgaz için Aralık 2026 dönemine ait faturamda çok yüksek ...

Faturamda Olağan Dışı Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Müge
Müge
14 Aralık 2025 13:511.498

Başkent Doğalgaz’a ait 13 Aralık 2025 tarihli ve abonelik numarası 100005296796 olan faturam 6.198 TL olarak geldi ve bu...

Güvence Bedeli İadesinde Haksız Gecikme Ve Mağduriyet

Emrah
Emrah
10 Aralık 2025 18:531.138

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum, ancak paramın 15 gün boyun...

Aralık 2025 Doğalgaz Faturasında Olağanüstü Yüksek Tutar Ve İnceleme Talebi

Selma
Selma
9 Aralık 2025 19:013.895

Başkent Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, okuma tarihi 9 Aralık 2025 olan faturamda, devlet deste...

Güvence Bedeli İadesinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Umit
Umit
2 Aralık 2025 12:142.319

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kadar güvence bedel...

Gerçekçi Olmayan Yüksek Doğalgaz Faturası Ve İnceleme Talebi

Yusuf
Yusuf
16 Kasım 2025 21:343.656

Marka/kurum: Başkent Doğalgaz Abone No: 100005458355 Adres: Esertepe Mahallesi, 251. Sokak No:8 Daire:7 Bu ay tarafıma ...

Güvence Bedelimin İadesi 9 Gündür Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Selim
Selim
19 Ekim 2025 20:392.877

10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün gazı ke...

1

Güvence Bedeli İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İsa
İsa
7 Ekim 2025 14:482.495

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde sonlandırdım ve güvence bedeli iadesi için başvurdum. Abonelik sırasın...

3

Güvence Bedeli İadesinde Eksik Ödeme Ve Şeffaflık Talebi

Tayyib
Tayyib
6 Ekim 2025 19:102.738

Başkent Doğalgaz aboneliğimin sona ermesinin ardından güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Bugün hesabıma 462,...

Güvence Bedeli İadesinde Gereksiz Bekletme

İlhan
İlhan
23 Haziran 2025 16:271.330

Başkent Doğalgaz, güvence bedeli iadesini çok uzun sürede yapıyor. 10-15 günlük süre nedir? Abonelik açarken parayı heme...

1

Güvence Bedelindeki Büyük Artışın Gerekçesi Nedir

Gökhan
Gökhan
20 Haziran 2025 12:282.361

2022 yılında Başkent Doğalgaz benden 115 TL güvence bedeli aldı. 2025 Haziran ayında yaptığım fesih işlemi sonrası, kira...

Doğalgaz Faturasında Yanlışlık Ve Hatalı Hesaplama

Bülent
Bülent
25 Mart 2025 12:46655

Kışın bile 1700 TL den fazla gelmeyen doğalgaz faturam. Bu ay bir hafta kombi hep kapalıydı ve diğer aylara göre en kısı...

5
Çözüldü

Faturalar Arasında Adaletsiz Fiyat Farkı

Osman
Osman
4 Şubat 2025 01:13810

İki adet aboneliğim bulunmakta, ikisi de konut aboneliği. 320 m3 kullanmış ...

Faturalar Arasında Adaletsiz Fiyat Farkı
Faturalar Arasında Adaletsiz Fiyat Farkı
1

Güvence Bedelinin Gecikmesi: Başkent Gaz'ın Müşteri Memnuniyetsizliği

Fatih
Fatih
10 Ocak 2025 16:331.161

31.12.2024 tarihinde iptal ettiğim 100004760175 sözleşme numaralı Başkent Gaz doğalgaz aboneliğimin güvence bedeli 11 gü...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinde Gecikme

Osman
Osman
9 Ocak 2025 16:103.400

Başkent Doğalgaz 100004379771 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim ve üstünden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedeli hesa...

1

Güvence Bedeli İadesinde Gecikme Mağduriyeti

Şahin
Şahin
7 Ocak 2025 14:543.385

Başkent Doğalgaz 100003535269 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim ve üstünden 7 gün geçmesine rağmen güvence bedeli hesa...

1

Doğalgaz Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ali
Ali
6 Aralık 2024 12:434.436

Fiyat farkı adı altında yapılan işlem; 100004172139 sözleşme numaralı tüketiciyim. 23.10.24 tarihinde aldığım 500 TL'lik...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör