to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum, ancak paramın 15 gün boyunca bekletileceği söylendi.
Özellikle Ankara Mamak bölgesindeki işlemimde, paramın şu an hesaplanma sürecinde olduğu ve 15 gün dolmadan ödeme yapılmayacağı ifade edildi.
Herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan, güvence bedelimin bu kadar süre faiz getirici bir şekilde bekletilmesi ve iadenin geciktirilmesi beni mağdur ediyor. Güvence bedeli iademin gereksiz yere bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu uygulamanın neden yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım ve bu ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir net bilgilendirme alamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, iade tutarının hesaplanma aşamasında ...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde sonlandırdım ve güvence bedeli iadesi için başvurdum. Abonelik sırasında peşin olarak alınan yaklaşık 3200 TL güvence bedelinin iadesi için banka bilgilerimi de ilettim. Ancak bugüne kadar iade işlemi gerçekleşmedi. Diğer kurumlar güvence bedelini ç...
100004035661 numaralı Başkent Gaz abonesiydim. Yeni bir eve taşındığım için aboneliğimi iptal ettirip yeni evime taşındım. Başkent Gaz abonesi olurken hemen istenen güvence bedelini aboneliği iptal ettirdiğimde 15 gün içerisinde ödeyeceklerini söylediler. Ben bu durumu şikayet ediyorum ve adaletli o...
Başkent Doğalgaz 100003535269 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim ve üstünden 7 gün geçmesine rağmen güvence bedeli hesaplanmadı ve tarafıma iade edilmedi. Abonelik feshi gerçekleşmesine rağmen güvence bedeli hesaplanması için ne bekleniyor. Anlamış değilim. Diğer elektrik, su aboneliklerimin güvenc...
Yorumlar