Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Şirketi 15 Günlük Süreyi Göz Ardı Ederek Kış Ortasında Gazı Kesti

Gaz Şirketi 15 Günlük Süreyi Göz Ardı Ederek Kış Ortasında Gazı Kesti
432

Başkent Gaz tarafından bugün, 29 Ocak 2026 tarihinde yapılan kontrol sırasında, camı olmayan balkon için havalandırma bulunmadığı gerekçesiyle doğal gazım kesilmiştir. Oysa balkon camı ve havalandırma işlemi için ilgili cam firması tarafından tarafıma 15 günlük süre verilmiş olup, bu süre henüz dolmamıştır. Bu duruma neyapabilirim!

Buna rağmen, kış ortasında ve soğuk havada herhangi bir geçici çözüm sunulmadan, ek süre tanınmadan doğal gazın tamamen kapatılması ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Evde yaşam koşulları oldukça zorlaşmış, özellikle soğuk nedeniyle sağlık açısından da risk oluşmuştur.

Eksiklik giderilme süreci devam ederken hiçbir esneklik gösterilmeden doğal gazın kesilmesini, vatandaşı mağdur eden ve orantısız bir uygulama olarak görüyorum. Bu süreçte, geçici kullanım izni verilmesi ya da en azından makul bir ek süre tanınması mümkündü.

Başkent Gaz’ın bu uygulamasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve benzer durumlarda vatandaşların bu şekilde zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.

29 Ocak 16:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

30 Ocak 09:01

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz’da Bilgilendirme Eksikliği Ve Tekrarlayan Gaz Kesintileri

2.087

20 Ekim 2025 tarihinde doğalgaz sayacımın değişimi ve faturalı sisteme geçiş işlemleri için Başkent Doğalgaz’a başvuruda...

Başkent Doğalgaz'dan Haksız Ekim Faturası Ve Açma Kapama Ücreti Şikayeti

742

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kasım ayına ait doğalgaz faturamızı ödedik ve sistemde de öde...

Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesilmesi Ve Haksız Tahsilat

2.361

10/01/2026 tarihinde saat 10.00 sularında, Başkent Doğalgaz yetkilileri tarafından tarafıma önceden herhangi bir yazılı ...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri