Başkent Doğalgaz fesih

31.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 420942 ...olmasına rağmen 03.09.2026 tarihi itibarıyla başvurum hâlâ işleme alınmadı. Aboneliğimin halen aktif gözükmesi nedeniyle yeni fatura çıkmasından, güvence bedelimin geç iade edilme...

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım bir dijital işlem sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni bir eve taşınacağım için hem başvuru... hem de mevcut aboneliğimi fesih işlemlerini e-Devlet üzerinden yapmak istedim; ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde 20–30 kez denememe rağmen ...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimin feshi için 24 Ağustos sabah saatlerinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 3 ...iş günü içinde tamamlanacağı ve ekiplerin gelerek gazı keseceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi ve gaz kesme işlemi hala yapılmadı. Bu ...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Gölbaşı ilçesindeki aboneliğimi 13 Ağustos tarihinde feshettim. Fesih işlemi sonrasında güven...ce bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, sözleşme numaram 100005941799 ve adım R** Kutay K** olarak görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005345035 numaralı sözleşmem feshedildi ve yaklaşık iki hafta önce tarafıma SMS ile ...bilgilendirme yapıldı. SMS’te, iade oluşması halinde tutar bilgisinin yine SMS ile iletileceği ve bu bilgilendirme sonrası belirtilen uygulamadan iadenin alınabileceği yazıyordu. ...

7 Ağustos tarihinde 100004506193 numaralı doğal gaz sözleşmemin feshi gerçekleştirildi ve tarafıma güvence bedeli iadesi... yapılacağı SMS ile bildirildi. Aradan geçen süreye rağmen bu güvence bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak...

Başkent Doğalgaz ile Şenlik Mahallesi Beyler Sokak No:14/2 adresindeki 1000...05410574 numaralı doğal gaz aboneliğimi 28.07.2026 tarihinde feshettim. Fes...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi taşınma sebebiyle sonlandırmak istedim. 30 Temmuz 2026 tarihinde fesih talebimin alındığına... dair SMS, 31 Temmuz 2026 tarihinde ise 100006278021 numaralı sözleşme hesabımın feshedildiğini ve iade oluşması durumunda tutarı Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğime dair SMS...

Başkent Doğalgaz ile olan doğalgaz aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde kapattırdım. İşleme ait fesih başvurum sistemlerinde... tamamlandı olarak görünmesine rağmen, güvence bedeli iadesiyle ilgili ne herhangi bir SMS aldım ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 3.200 TL küsuratlı güvence bedel...

31.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. Sözleşme hesap... numaram 100005652497’dir. Fesih işlemi sonrasında güvence bedelinin iadesi...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım 100005941339 sözleşme numaralı aboneliğimin fesih işlemini 1 Temmuz 2026 tarihinde e-Devle...t üzerinden gerçekleştirdim. Fesih talebimin alındığına ve iade sürecine ilişkin SMS almama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma güvence bedeli ödenmedi ve bu bedelin ...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım 100006525522 numaralı sözleşmeme ait güvence bedeli iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Ankara Keçiören’deki aboneliğime ilişkin 23 Temmuz tarihinde fesih talebi oluşturdum ve fesih işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine kar...

Başkent Doğalgaz Ankara aboneliğimin feshi için geçen hafta perşembe günü başvuruda bulundum ve ertesi gün aboneliğim fe...shedildi. Fesih işlemi sırasında güvence bedelimin iade edileceği tarafıma söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 100006662914 num...

Başkent Doğalgaz ile olan 100005737222 numaralı aboneliğimin fesih işlemini 20 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Fesih i...şlemi sonrası tarafıma sadece “fesih işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak güvence bedeli iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

22.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz Mobil Uygulama üzerinden 100004268652... numaralı doğalgaz sözleşmem için fesih işlemi yaptım. Aynı gün tarafıma “f...

17.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’indeki adresim için şubeye giderek f...eshettim. Fesih işlemi sırasında herhangi bir iade tutarı belirtilmedi ve elime yazılı bir belge verilmedi, sadece tarafıma mesaj geleceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 16.07.2026 tarihinde feshettirdim ve o tarihten bu yana güvence/fesih bedelimin hesabıma ya...tırılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Aboneliğim 100005723505 numaralı hat üzerinden kayıtlıydı. Müşteri hi...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğimin güvence bedeli iadesi için 03.07.20...26 tarihinde fesih işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesin...

Ankara’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi için 5 Temmuz günü saat 14.39’da e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Arad...an yaklaşık 50 saat geçmesine rağmen halen gazım kesilmedi ve abonelik fiilen sonlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak doğalga...

29.06.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik fesih talebinde bulundum. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen arad...an yaklaşık 75 saat geçti ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Telefonla görüştüğüm görevli bana fesih için 3 gün süreleri olduğunu söyledi, ancak bu süre de dolmasına rağmen herhangi bir...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle yaklaşık 15 gün önce feshettim. Fesih sonrası tarafıma yaklaşık 5....000 TL tutarında iade bedelim olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Ancak bu iadenin doğrudan IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verilmek yerine, PTT’den komisyon/kesinti ile ya da Hayhay...

02.06.2026 tarihinde abonelik fesih işlemi için başvuruda bulundum, 04.06.2026 tarihinde aboneliğim kapatıldı. 15.06.202...6 tarihinde ise güvence bedeli iadesi tutarım SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak iade sürecinde beni Hayhay uygulamasına yönlendirdiler. Bu uygulamayı kullanmak, kişisel bilgilerim...

2025 yılı Ağustos ayında Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi Divrik Caddesi’indeki adresim için Başkent Doğalgaz’dan do...ğalgaz aboneliği açtırdım. Abonelik açılışı sırasında benden toplamda 4.000–4.500 TL bandında abonelik ücreti tahsil edildi. İşlerim sebebiyle şehri terk etmek zorunda kaldığım içi...