
banka, iade
Aynı Rezervasyon İçin Çifte Ödeme Ve Türkçe Destek Eksikliği

14–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında e-5 Park Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden 659580543 numaralı rezervasyonu yaptım. Konaklama bedeli olan 5.400 TL, 14 Mayıs’ta kartımdan çekildi, ertesi gün ise aynı tutar Agoda tarafından ikinci kez çekildi. Yani aynı rezervasyon için toplamda 2 defa 5.400 ...
Sahte Sahibinden Hesabıyla 26 Bin TL Kayıp
Dolap uygulaması üzerinden iki ayrı kahve makinesi beğendim ve iki farklı kadınla WhatsApp üzerinden görüştüm. Dolaptan çok kesinti olduğunu söyleyerek beni Sahibinden.com’un güvenli ödeme kısmına yönlendirdiler. Daha önce Sahibinden üzerinden hiç alışveriş yapmadığım için süreci bilmiyordum. Bana, ...
Kontör Yükleme İşlemi Başarısız, Ödeme Çekildi Ve İade Talebi

16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör/paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş...
Yanlış Ve Hasarlı Bisiklet Gönderimi, Geciken Ücret İadesi

Casino Royal'de 4.000 TL Çekim Ödendi Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor Ve Engellendim

Casino Royal adlı site üzerinden bugün 4.000 TL tutarında express havale yöntemiyle para çekme talebi verdim. İşlem sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Kullanıcı adım “Polat65” ile hem canlı destekten hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
Trendyol'da Yetkisiz Sipariş Ve Kart Bilgileri Güvenlik Açığı, 407 TL İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Limonian Turkey adlı satıcıdan 11214925199 numaralı siparişle Miracle Foot Peeling Pack ikili ayak maskesini 358 TL’ye sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret hesabıma iade edildi, ancak buna rağmen 8 Mayıs’ta ürün bana teslim edildi. Ardından 11 Mayıs’ta Tren...
Havale Tutarı Yansımadı Ve Hesabım Engellendi

Auracasino hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem varken bugün banka havalesi ile 2.000 TL daha yatırım yaptım. Havale işlemimi başarıyla gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut olmasına rağmen ne yatırdığım 2.000 TL bakiyeme yansıdı ne de site üzerinden canlı desteğe bağlanabildim. Sorunu çözmek i...
Instagram Çekilişi Aldatması Sonrası Garanti Ve VakıfBank Hesaplarımdan Yetkisiz Transferler
17.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “çekilişle iPhone 15 Pro Max kazandığım” söylenerek yönlendirildiğim kişilerle yaptığım görüşmeler sonucunda, Garanti Bankası ve VakıfBank hesaplarım üzerinden dolandırıldığımı düşünerek bu başvuruyu yapma gereği duydum. Instagram’da “isikgelmodaabeutiy” isi...
Powerbank Kiralama Ücretinde İzin Almadan 498 TL Kesinti Ve İade Talebi

Bugün Canpark AVM’de bulunan BigChefs şubesinde powerbank talep ettim. Orada çalışan bir personel, kendi yönlendirmesiyle telefonuma Porty adlı uygulamayı indirdi ve kayıt işlemini yaptı. Herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden işlem tamamlandıktan sonra kartımdan 299 TL çekim yapılmış. Powerb...
Yetkisiz 999 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
PDF Ait uygulamasında bir haftalık üyeliği 80 TL olarak satın almıştım. Ancak 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:32’de Garanti Bankası’na ait, sonu 1043 ile biten banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket satın almadım, yenileme ...
Kampanya Kodu İptal Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu kampanya kapsamında Obilet’te kullanmak üzere bir indirim kodu kazandım. 16 Mayıs’ta bu kampanya kodunu kullanarak banka kartımla Obilet üzerinden biletimi satın aldım. Ancak bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için yaklaşık 15 dakika sonra bilet...
Getir Yemek İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

10.04.2026 da getir yemekten sipariş verdim yemek gelmesi iptal oldu iade yapıldı dendi. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmıştım karta geri iade olduğu söylendi ama iade olmadı. Banka ile görüştüğümüzde GetirYemek iade yapmamış diyor. GetirYemek ile görüştüğümde banka iadeyi yansıtmıyor diyor. Sorun...
Teslim Edilmemiş Sweatshirt Ve T-Şortlar İçin Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
Okul topluluğu olarak “heysoi” firması ve firma yetkilisi olduğunu belirten S******* E*** ile sweatshirt ve t‑shirt üretimi/tasarımı için anlaşma sağladık ve ödemeleri parça parça olmak üzere toplamda 6.800 TL olarak gerçekleştirdik. 21.01.2026 tarihinde 11 adet sweatshirt bedeli için Z***** Y**** h...
Yaşlı Ve İşitme Problemi Olan Müşteri İçin Çağrı Merkezi Prosedürünün Esnek Olmaması
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.06 sularında, annem M******* M****** adına anneme ait 0543**84 xx xx numaralı hat üzerinden Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Annem 80 yaşında, yaşına bağlı fiziksel rahatsızlıkları ve kısmi işitme problemi bulunuyor. Bu nedenle uzun süredir bankacılık işlemleri...
TOKİ 500 Bin Konut Başvuru İadesi T.C. Bulunamadı Hatası

TOKİ’nin 500 bin konut projesine yaptığım başvurunun iadesini yaklaşık iki haftadır ne online kanaldan ne de bankamatikten alamıyorum. Her denememde sistem “T.C. Bulunamadı” uyarısı veriyor. T.C. kimlik numaramı ve başvuruyu yaptığım kişi bilgilerini doğru girdiğimden emin olmama rağmen sorun devam ...
QNB Finansbank Miles&Smiles Kredi Kartına Yetkisiz Üyelik Ücreti Yansıtılması
Sonu 9490 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihinde bilgim dışında 1.686,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir i...
Amazon Siparişimin İptali Sonrası İade Gelmedi Ve Kartımdan Ücret Çekildi
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-4039193-1027527 numaralı sipariş ile Apple iPad Pro (m5) 11 inç, 2 TB, Wi‑Fi + Cellular, nano‑texture cam, uzay siyahı ürünü satın aldım. Bu siparişi 01 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

11 Mayıs Pazartesi günü Bulem Butik’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma ürünün 4 gün içinde elimde olacağı şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme...
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Tombank Hadi kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.000 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında kesinti yapıldığını 02.05.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı, bir A101 mağazasında çalışan görevli adeta zorla vererek başvuru yapmamı sağladı; başvuru sırasında ve...
Havale İle Yatırılan Paranın Hesaba Yansımaması Ve Derhal İade Talebi

Jojobet sitesine her gün havale yöntemiyle para yatırmama rağmen, tutarlar banka hesabımdan düşülmesine karşın uzun süre boyunca oyun hesabıma geçmiyor. Para yatırma işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve yatırdığım paralara saatlerce, hatta günlerce erişemiyorum. Canlı destek ve müşteri hiz...
VakıfBank'tan İzin Alınmadan Uygulanan Kazandıran Tarife Ve Haksız Kesintiler

15.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi için dijital ortamda iki adet sözleşme imzaladım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak aynı anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun dışında yaklaşık 1.500 TL...
Sipariş Onayı Ve İade Sorunları Mağduriyet Yarattı

Bursaspor Store internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde nb 700. Yıl Fetih forması XL beden siparişi verdim. Sipariş numaram 122DE2942S. Siparişten sonra ne sipariş onayı mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...





Son Şikayetler