Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Limonian Logo

Limonian

Limonian Logo
Limonian

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Limonian Şikayet Analizi

%70
Yanıt Oranı (7/10)
67/100
Çözüm Başarısı
7Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
40sa 50dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Evet siparişim düşmemiş iltisim sağladığınız için teşekkür ederim biraz sistem karışık geldi tekrar teşekkür ederim dönüş zagkadiginiz için💗

  • Sorun çözüldü. Eksik ürünlerim gönderildi

  • Gelmeyen tester ürünler daha fazlasıyla gönderildi. Öncesinde müşteri temsilcisi arayarak bilgilendirdi.


Limonian Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Limonian için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini eksik ürün gönderimleri oluşturuyor; kullanıcılar özellikle hediye ve tester ürünlerin paketlerden çıkmadığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği bildirimler (%22,2) olarak kaydediliyor. Kullanıcılar, eksik ürünler veya sevkiyat gecikmeleriyle ilgili iletişime geçtiklerinde müşteri hizmetlerinden yanıt alamadıklarını ifade ediyor.

Kozmetik Sipariş ve Paketleme Süreçleri

  • Eksik ürün gönderimleri: 4 şikayette tester, stick serum ve hediye ürünlerin paket içeriğinde yer almadığı bildiriliyor.

Kozmetik Sevkiyat ve İletişim Süreçleri

  • Kargo gönderim süreçleri: 2 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 9 gün boyunca gönderilmediği ve bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette eksik ürün bildirimlerine müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ödeme Alındı Ürün Gelmedi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

130

26.05.2026 tarihinde Limonian’ın kendi web sitesi üzerinden cilt bakım ürünü ve duş filtresi siparişi verdim. Ziraat Ban...

Eski Tarihli Ürün Ve Fatura Şikayeti: Güvenim Sarsıldı

174

22 Mayıs 2026 tarihinde Limonian’ın resmi internet sitesinden D’alba marka cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Sipariş nu...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok, Ücret İadesi Talebi

1.393

21 Mart’ta Limonian Turkey internet sitesinden Bibimcos markasına ait 30 ml retinal serum ve peptit krem satın aldım. Öd...

Limonian Siparişimde Hediye Ürünler Eksik Firmadan Cevap Yok!

1.657

13.01.2026 tarihinde Limonian üzerinden 24058 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde vt Cosmetics 100 Reti-A Reedle Sho...

Ayak Maskesi Gelmedi, Yanlış El Maskesi Ve Eksik Yüz Maskesi

558

"Sorun çözüldü. Eksik ürünlerim gönderildi"

8 Ocak 2026 tarihinde Limonian markasından bir kampanyadan yararlanarak toplam 459,80 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim...

Çözüldü
1
Buse şikayetini yayından kaldırdı

Otomatik Açılan Video Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Donma Sorunu

500

07 Ekim 2025 saat 16.20 civarında Limonian web sitesine Samsung a20 telefonumdan alışveriş yapmak için girdim. Ancak say...

Çözüldü

Siparişteki Promosyon Ürün Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadı

665

"Gelmeyen tester ürünler daha fazlasıyla gönderildi. Öncesinde müşteri temsilcisi arayarak bilgilendirdi."

14.09.2025 tarihinde Limonian’ın kendi web sitesinden 20644 numaralı sipari...

Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

713

18 Ağustos tarihinde Limonian web sitesi üzerinden 20156 numaralı siparişimi İstanbul adresime verdim. Siparişim teslim ...

Çözüldü
9

"Siparişim elime ulaştı, ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Naz şikayetini yayından kaldırdı

Hediye Çeki Ve Ödeme İadesi Sorunu

1.374

200 TL değerinde hediye çekimi kullanarak bir ürün satın aldım. Aradaki farkı ödemek için havale yaptım. Açıklamaya sipa...

Hediye Çeki Ve Ödeme İadesi Sorunu
Hediye Çeki Ve Ödeme İadesi Sorunu

Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları

4.888

Limonian şirketinden iki adet cilt bakım ürünü sipariş ettim. Normalde de Kore ürünleri için çeşitli sitelerden ürün sip...

Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları

Limonian Mjcare Ayağımı İyice Kuruttu

1.724

Ayaklarımda soyulmalardan çok yanmalar mevcut oldu. Nemini kaybetti. Ürünü beğenmedim çok kötü. Pişman oldum aldığıma. ...

Limonian Eksik Ürün Bildirimi Ve Yanıtsız Destek

3.881

Limonian.com'dan Bibimcos retinal night cream aldım, ÜTS'de sorguladığımda eksiklik bildirimi yapıldı yazıyor. Kendileri...

Limonian'dan Alınan Mjcare Ayak Maskesi Şikayeti

2.580

Trendyol'dan almış olduğum Mj care Soyulan ayak maskesi kullandıktan 1 gün sonra ayak bilek kısmında ağrı başladı. Sonr...

Çözüldü
282

"Benim hatam olmuş teşekkürler ilginiz ve anlayışınız için"

Evrim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
385

"Arayıp görüştüler. Ürünü gönderdiler. Çok teşekkür ederim."

Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Limonian Ürünüm Neredeyse Yarısına Kadar Akıtmış.

2.950

"Limonian ekibine çok teşekkür ederim. Ürünüm hızlıca elime ulaştırıldı. Aynı zamanda kargo sorunum da ekip tarafından çözüme ulaştırıldı. Bugüne kadar iletişimde olduğum en tatlı ve en ilgili ekip diyebilirim. Her şey için teşekkür ederim."

Limonian Ürünüm Neredeyse Yarısına Kadar Akıtmış.

Limonian Çekiliş Yapmadı Ve Postu Kaldırdı

3.229

Limonian firmasının Instagram'da yapmış olduğu çekiliş duyurusunda, Denebunu'daki yılın ödülü oylamasına katılın, bizden...

Limonian Çekiliş Yapmadı Ve Postu Kaldırdı
Limonian Çekiliş Yapmadı Ve Postu Kaldırdı

Limonian Adlı Siteden Hiçbir Şey Alınmaz

4.232

Limonian adlı siteden d'alba markasının dünyaca ünlü kremini 1 Mayıs'ta sipariş verdim. Keşke vermeseydim. Markanın itib...

Limonian Adlı Siteden Hiçbir Şey Alınmaz

Limonian Hepsiburada Kargom Bana Ulaşmıyor

3.884

Hepsiburada'da Limonian Turkey adlı satıcıdan 24 Kasım tarihinde cilt onarıcı ve sakinleştirici krem siparişi verdim. 25...

Limonian Hepsiburada Kargom Bana Ulaşmıyor

Limonian Trendyol Parayı Alıyor Tutuyor Ürünü İptal Ediyor

3.677

Trendyol üzerinden Limonian Turkey satıcısından 17 Kasım tarihinde sipariş verdim. 3 Aralık tarihinde bilgim dışında sip...

Limonian Trendyol Parayı Alıyor Tutuyor Ürünü İptal Ediyor
Limonian Trendyol Parayı Alıyor Tutuyor Ürünü İptal Ediyor

Limonian Sürat Kargo Adresimi Bulamama Bahanesi İle Siparişimi İade Etmiş

3.619

Limonian'dan vermiş olduğum siparişim maalesef Sürat Kargo'ya verilmiştir. Dağıtıma çıktığı halde teslim edilmemesi üzer...

Limonian Sürat Kargo Adresimi Bulamama Bahanesi İle Siparişimi İade Etmiş

Marka Profili

Limonian 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70

Marka Karnesini Gör

İletişim