to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.000 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında kesinti yapıldığını 02.05.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı, bir A101 mağazasında çalışan görevli adeta zorla vererek başvuru yapmamı sağladı; başvuru sırasında ve sonrasında yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı özellikle “kullanmasanız da bir şey olmaz” denilerek verdiler.
Kesinti tutarını görünce hemen bankanızla iletişime geçerek durumu anlattım ve yıllık kart ücretinin iptal edilip iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “kart ücreti iade edilmez, ödemek zorundasınız” şeklinde kesin bir cevap verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım, aidatı hakkında bilgilendirilmediğim bir karttan bu şekilde ücret alınması ve itirazıma rağmen iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmekte ve banka hizmetlerinize olan güvenimi tamamen zedelemektedir.
Kredi kartımdan kesilen 1.000 TL kart yıllık ücretinin tamamının iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu haksız ücret iade edilmediği takdirde, sadece bu kartı değil, bankanızdaki tüm kredi kartlarımı ve mümkünse diğer ürünlerimi de kapatmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışveriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ...
A101 mağazasından Tom Bank kredi kartını 06.04.2026 tarihinde, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı mağaza görevlisi tarafından ifade edildiği için aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartımı genel harcamalarımda kullanıyorum. Ancak kısa süre önce müşteri hizme...
Yorumlar