Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Ve İade Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
17 Mayıs 19:48
21

Bursaspor Store internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde nb 700. Yıl Fetih forması XL beden siparişi verdim. Sipariş numaram 122DE2942S. Siparişten sonra ne sipariş onayı mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılıyor gibi görünüp sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bunun üzerine 14 Mayıs 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde ürün iade görünüyor olmasına karşın banka kartımla ödediğim 1.923,00 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca ödemesini yaptığım kargo ücretiyle ilgili de hiçbir dönüş yapılmadı.

Ne sipariş sürecinde ne de iptal sonrasında doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir iletişim kanalından ulaşamamam sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 1.923,00 TL ürün bedelimin ve kargo ücretimin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yan Yana Oturmak İçin Kombine Kategori Değişikliği Reddedildi

profile
Çınar
20 Nisan 17:55
142

Passolig Uygulamasında Kombine Görünmüyor, Maça Giremiyorum

profile
16 Nisan 16:56
280

Kombinem Hesabımda Görünmüyor, Maça Giremedim!

profile
13 Eylül 2025 20:44
602
kombinem-hesabimda-gorunmuyor-maca-giremedim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz