Gündemdeki Şikayetler
Melbet Doğrulama Kodu Gelmediği ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Melbet hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Authenticator / doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem kullanıcı adım hem de hesap bilgilerim elimde olmasına rağmen, doğrulama kodu olmadığı için giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine canlı...
Sahte Yatırım Teklifi Sonucu 215 Bin Tl Kayıp

Yakın zamanda kendisini Pardus Portföy olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak dolandırıldım. Arayanlar, Pardus Portföy adı altında robot sistemle alım satım yaptıklarını, bunun için tarafımdan para yatırmam gerektiğini söylediler. İlk etapta ikna ederek benden para aldılar, daha sonra ...
Garanti BBVA Mobil Yakınını Davet Et Kampanyasında 2.000 TL Promosyon Eksik
Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldığım “Yakınını Davet Et” kampanyasında hak ettiğim promosyonun eksik yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında 5 yakınımı davet ettim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdiklerinden eminim. Şartlara göre toplamda 6.000 TL promosyon kazanmam gerekirke...
İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 0023 ile biten asıl kartımdan, 23.12.2025 tarihinde “İş Bankası Maximum kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor, kesilen üc...
Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1.560 TL'nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

31.12.2025 tarihinde saat 03.54’te Dinamikpay hesabıma 1.560 TL tutarında havale ile bakiye yüklemesi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Hesap sahibinin adı soyadı D**** A** E******, müşteri numaram ise 4317131676238’dir. Uygulama üzerinden...
Kullanılmayan Ek Hesap Ücretinin İadesi

VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,11 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB...
Jojobet QR Kod Yatırımı Onayı Olmadan Hesabımdan Para Çekildi
Bugün saat 22:42’de Jojobet üzerinden QR kod yöntemiyle 700 TL yatırım yaptım. İşlem onaylanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankacılık uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan q** f*** *ATM’si üzerinden QR kod ile 600 TL çekildiğini gördüm. Yani para hesabımdan çeki...
Denizbank Gold Kartıma Yıllık 995,50 TL Aidatının Kalıcı İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır her sene bu haksız kart aidatı kesi...
Kimlik Verilerim Doğrulanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Silinme Talebi

30.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden Papel uygulamasını indirerek kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında uygulama, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü telefon kameramla taratarak görsel olarak yüklememi istedi, bu işlemi yaptım. Ardından ikametgah ve adres bilgilerimi otomatik olarak aldı, cep tele...
Enpara Üzerinden Ödeme Sonrası Oyun Kodu Alınamadı Ve Hesabın İncelenmesi Talebi

21.12.2025 tarihinde saat 17:11:56’da Instagram üzerinden iletişime geçtiğim bir kişi, Enpara hesabı üzerinden havale ile ödeme alarak bana oyun için dijital e‑pin/kod satacağını söyledi. Bu doğrultuda TR11**************************38 IBAN numarasına, alıcı adı A***** G******* olacak şekilde 300 TL ...
Ödenen 60 Dolar Karşılığında PUBG Hesabı Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

29.12.2025 tarihinde Hesaphizmetleri üzerinden PUBG hesabı satın aldım ve toplamda 60 dolar ödemeyi Mastercard ile gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım PUBG hesabı tarafıma hiç teslim edilmedi. İletişim için Instagram ve e‑posta kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım...
Infoglobal Markets Eksi Bakiye Bahaneli Çekim Reddi Ve Zorunlu Yatırım Talebi
İnfoglobalmarkets -avaxmarkets adlı platformda yaklaşık iki haftadır para çekim talebim sistem arızası ve eksi bakiye bahanesiyle karşılanmıyor. Hesabımdan ilk kez para çekmek istediğimde 1.500 dolar tutarında banka havalesi talebi oluşturdum ancak para çekimim onaylanmadı. Destek ile görüştüğümde,...
BTCTURK Hesap Doğrulama Süreci Kilitleniyor, Varlıklarım Donduruldu

BTCTURK’te yaşadığım sorun nedeniyle kimsenin bu platforma para yatırmadan önce çok dikkatli olmasını istiyorum. Günlerdir hesabımı doğrulatamadığım için içerideki kripto varlıklarıma erişemiyor, ne alım satım yapabiliyor ne de başka bir yere transfer edebiliyorum. BTCTURK hesabımda günlerdir hesap...
Ödeme Yaptığım Biletler Hesapta Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
20 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00–23:40 arasında Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka üzerinde...
Sigortam.net’ten Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Kişisel Veri Sızıntısı

30.12.2025 tarihinde sosyal medya hesabım üzerinden Sigortam.net sitesine yönlendirilerek bugüne özel olduğu belirtilen bir kampanya için trafik sigortası teklifi almak üzere form doldurdum. Aynı gün saat 15:02 sıralarında 0 530 ***3 14 numaralı telefondan Sigortam.net adına arama yaptırdıklarını sö...
Nesine.com’da E-Posta Doğrulaması Olmadan Açılan Hesap Güvenlik Açığı

Nesine.com ile ilgili ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Bugün mail hesabıma girdiğimde, 2021 yılında başka bir şahsın adına açılmış bir Nesine.com hesabının benim mail adresimle ilişkili olduğunu fark ettim. O döneme ait mail kutumu incelediğimde Nesine’den doğrulama kodu içeren bir e...
Banabak 750 TL’lik İade Hâlâ Banka Hesabıma Aktarılmadı

23 Kasım 2025 tarihinde Bana Bak uygulamasının para iadesi kampanyasını kullanarak Hepsiburada üzerinden 4.589 TL ödeyerek Oral-B İO5 şarjlı diş fırçası satın aldım. Kampanya reklamlarında 2.500 TL Nakit iade ifadesi çok büyük ve dikkat çekici şekilde öne çıkarılıyordu. Reklam görseline güvendim ve ...
Chatgpt Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücretlendirme Girişimi Ve İptal Talebi

26–28 Kasım 2024 tarihleri arasında chatgpt Plus için sunulan 1 aylık ücretsiz deneme kampanyasından faydalanarak **@gmail.com adresli hesabımla üyelik oluşturdum. Ücretlendirme olmaması için aynı gün içerisinde aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 26 Aralık ve 28 Aralık tarihlerin...
Kamil Koç İptal Edilen Bursa Ve Manisa Seferi İçin Geri Ödeme Talebi

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00 Bursa–Manisa seferi için Bursa otogardan Kamil Koç firmasından 440 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak bu sefer firma tarafından iptal edildi, buna rağmen bana önceden herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptali sonrası para iademin yapılmadığını fark ...
Onaysız Marifetli Hesap Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

TEB’de yaklaşık 3–4 ay önce marifetli hesap açtım. Bu süre içinde bu hesapta ne para yatırdım ne de çektim, aktif olarak hiç kullanmadım. Dün banka tarafından 0 faiz kampanyasıyla ilgili arandım, bunun üzerine bugün taksitli hesabımdan 24.500 TL’yi marifetli hesaba aktardım. Paranın hesaba geçmesin...
Kampanya İadesi 1000 TL Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

Tombank Hadi Yanımdaki banka kredi kartımla Kasım ayında Kütahya merkezde, mobil şube üzerinden yaptığım 10.770 TL tutarındaki market alışverişim için “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya katılımımın gerçekleştiği müşteri hizmetleri tarafından da te...
İzinsiz İyzico Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 19.25’te telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırılması veya bu amaçla yönlendirilmesi hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SM...








banka, hesap