Onaysız Marifetli Hesap Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

TEB’de yaklaşık 3–4 ay önce marifetli hesap açtım. Bu süre içinde bu hesapta ne para yatırdım ne de çektim, aktif olarak hiç kullanmadım. Dün banka tarafından 0 faiz kampanyasıyla ilgili arandım, bunun üzerine bugün taksitli hesabımdan 24.500 TL’yi marifetli hesaba aktardım.

Paranın hesaba geçmesinin ardından marifetli hesap açılış ücreti adı altında 15 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hem hesabı aylarca hiç kullanmamama rağmen hem de bu ücret konusunda önceden açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8430’dur.

Kullanmadığım bir hesap için ve onayım olmadan alınan bu 15 TL’lik marifetli hesap açma ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmazsa BDDK, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.