to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1.560 TL'nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
31.12.2025 tarihinde saat 03.54’te Dinamikpay hesabıma 1.560 TL tutarında havale ile bakiye yüklemesi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Hesap sahibinin adı soyadı D**** A** E******, müşteri numaram ise 4317131676238’dir. Uygulama üzerinden veya başka kanallardan Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye erişemedim, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yapmış olduğum 1.560 TL’lik bakiye yükleme işleminin acilen hesabıma geçirilmesini ve gerekli kontrolün sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
