Chatgpt Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücretlendirme Girişimi Ve İptal Talebi

26–28 Kasım 2024 tarihleri arasında chatgpt Plus için sunulan 1 aylık ücretsiz deneme kampanyasından faydalanarak **@gmail.com adresli hesabımla üyelik oluşturdum. Ücretlendirme olmaması için aynı gün içerisinde aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim.

Buna rağmen 26 Aralık ve 28 Aralık tarihlerinde bankamdan, kart limitim yetersiz olduğu için onaylanmayan “openıa*ch işleminiz limit yetersiz olduğu için onaylanmamıştır” şeklinde iki ayrı bildirim aldım. İşleme ait tutar 1.061,39 TL olarak görünmekteydi. Ücretsiz deneme kapsamında açılmış ve aynı gün iptal edilmiş bir üyelik için bu şekilde ücret tahsil edilmeye çalışılması, hem kampanya koşullarına hem de kullanıcı haklarına aykırıdır.

Her ne kadar işlem limit yetersizliğinden dolayı henüz gerçekleşmemiş olsa da, limit artırımı sonrasında bu tutarın kartımdan çekilmesi ya da benden yeni kart bilgisi istenerek tahsil edilmeye çalışılması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Ücretsiz deneme süresine rağmen bu şekilde ücretlendirme girişiminde bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 1.061,39 TL tutarındaki ücretlendirme girişiminin tamamen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir borç, yansıtma veya ileride tahsilat girişimi olmayacağına dair açık ve net bir yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca chatgpt Plus aboneliğimin iptalinin sistemlerinizde doğru ve kalıcı şekilde işlendiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konunun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını arz ederim.