banka, hesap

Garanti BBVA kredi kartımın 6011 ile biten kartına tanımlı mil puanlarımın 6.800 TL’lik kısmının son kullanım tarihi tarafıma 31.12.2025 olarak bildirildi. Ben de puanlarım yanmasın diye 31.12.2025 akşamı saat 22.15’te Pazaramapara.com üzerinden mil puanlarımla alışveriş yapmak istedim. Alışveriş s...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3824 ile biten kartımla 19/11/2025 tarihinde Sevinç Pastanesi’nden 950 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdiği için ödeme kartımdan art A*** iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez durumu şüpheli işlem olarak bankaya aynı gün içinde bil...

Temu üzerinden yaptığım üç ayrı sipariş için 20.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünler bana teslim edilmişti, ancak iade talebini oluşturduktan sonra ürünleri geri göndermem gerekmeyeceği ve ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verildiği için ürünleri imha ettim. Temu, ...

By Tuğba Polat butik adlı Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. 1900 TL tutarındaki ödemeyi dün IBAN üzerinden gönderdim ve elimde dekont da bulunuyor. Ödeme onaylandıktan sonra kargonun yola çıkacağı söylendi. Ardından “bireysel ödeme yaptığınız için fatura kesemiyoruz, ticari olacaktı, mu...

Denizbank’a ait sonu 8907 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartını Temmuz 2023’ten beri kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihinde hesap ekstreme 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Ayrıca 31.12.2024 tarihind...

04.01.2026 saat yaklaşık 19.09 civarında Jojobet hesabıma 7/24 havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşleme dair dekontum ve banka bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde finans hizmet...

Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili...

23.12.2025 tarihinde işletmemiz adına maaş anlaşması yapılması ve buna bağlı olarak hesap açılışı gerçekleştirilmesi amacıyla Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesine şahsen başvurduk. İşlem esnasında tarafımıza çok sayıda evrak imzalatıldı. Aradan geçen zamana rağmen işletmemiz adına başlatılan hesap ...

Instagram üzerindeki “Karanfil barbekü” sayfasından toplam 30.000 TL bedelli bir barbekü satın almak için anlaştım. 27.12.2025 tarihinde kapora olarak 15.000 TL’yi TR49**************************79 IBAN numarasına, dekontta alıcı adı “Yusuf Akıncı” olarak görülecek şekilde banka üzerinden gönderdim. ...

İş Bankası kredi kartımla, İş Bankası’nın Dyson ile yapmış olduğu kampanya kapsamında 29 Kasım 2025 tarihinde Dyson Cepa mağazasından alışveriş yaptım. Kampanyaya göre harcama tutarının %5’i kadar, yaklaşık 2.000 TL değerinde puanın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya süresi içinde ve belirti...

QNB Finansbank üzerinden çektiğim krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesine ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki prim tahsilatının iptali sonrası, bu tutarın bir kısmı henüz hesabıma iade edilmemiştir. İşlemlerim 02.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve müşteri numaram 272336213’tür. Banka ile görüştüğü...

04.01.2026 akşamı saat 20.00 civarında Big Chefs Armada şubesine arkadaşlarımızla sadece bir şeyler içmek için gittik ve özellikle alkolsüz bir içecek siparişi verdik. Menüde yer alan “MR. Q” isimli içeceğin hem alkollü hem de alkolsüz versiyonu olduğunu ancak sonradan öğrendik. Bize servis edilen i...

QNB Bankası'na ait, sonu 7984 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 22.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart ücreti çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ia...

05.01.2026 tarihinde saat 10.03 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 234,98 GBP tutarında yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemesine ve onay vermememe rağmen, harcama kredi kartı ekstreme provizyonda görünmektedir. Kartımı yalnız...

28 Aralık ile 4 Ocak tarihleri arasında Pronto Tour aracılığıyla “Görkemli Orta Avrupa Turu” nu satın aldım. Tur rehberi B**** Bey, programa kendi kafasına göre değişiklikler yapmıştı. Çek gecesini, ücret sebebiyle programda yazdığı gibi yılbaşı gecesi yerine bir sonraki güne ayarlamış. Biz itiraz e...

www.ufomerkezi.com adlı internet sitesinden dün yaklaşık 2.699 TL tutarında UFO ürünü siparişi verdim. Ödemeden kısa süre sonra beni telefonla arayarak fatura kesemediklerini, istersem ücret iadesi yapabileceklerini, istersem de hesap dökümümü gönderirsem bana indirim kodu tanımlayabileceklerini söy...

Pixelpazar adlı internet sitesinden Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Ödemeyi 31 Aralık 2025 tarihinde, sitede sipariş sonrasında ekranda çıkan banka hesap numarasına havale yoluyla 5.879 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekont üzerinde hesap sahibinin adı a...

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda hesabı kapatmaya yönelik herhangi bir buton veya yönlendirme bulunmuyor. Hesap kapatma işlemini yapabileceğim bir alan olmadığı için 2 gündür hesabımı kapatamıyorum. Ayrıca hesabımda kapatılmasını ...

Moda Husna isimli Instagram sayfasından ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden canlı telefon bağlantısı ile benimle iletişime geçtiler. Sisteme yanlış fiyat girildiğini, bu yüzden işlemde sorun olduğunu söyleyip yönlendirmelerle iki ayrı havale şeklinde toplam 52.000 TL g...

Akbank Karaman şubesine bağlı vadesiz ek-dilim hesabı kullanıyorum. 37.500 TL limitli bu hesap için bankanız hem aylık faiz tahsilatı yaptı, hem de ayrıca 05.01.2026 tarihinde 202 TL fon payı ve 202 TL vergi kesintisi uyguladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma net ve detaylı bir açıklama ya...