Deneme Sürecinde İzinsiz Çekilen 26 Dolar Ve Abonelik İptali Talebi

Use. Ai üzerinden 1 haftalık deneme sürümünü test etmiştim. Deneme sürecinde hiçbir aşamada aboneliğin otomatik yenilenmesine izin vermedim ve kartımdan para çekilmesine onay vermedim. Buna rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 26 dolar tutarında izinsiz çekim yapıldığını banka bildiriminden ve hesap hareketlerimden gördüm.

İşlemle ilgili yalnızca banka hareket dökümündeki kayıt ve bankamdan gelen bildirim mevcut, Use. Ai tarafından ise herhangi bir bilgilendirme e‑postası ya da benzeri bir ileti almadım. Platform üzerinden firmaya ulaşamıyor, e‑posta gönderemiyor ve bu izinsiz çekimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesapta kayıtlı adım soyadım R****** G*******, kullandığım e‑posta adresi ise b**********@gmail.com şeklindedir.

İzinsiz olarak çekilen 26 doların derhal iptal edilmesini ve tarafıma iadesini, ayrıca eğer başlatıldıysa bu aboneliğin hemen sonlandırılmasını talep ediyorum.