Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretli Servis Şoku

Hoover marka çamaşır makinem durulama ve kurutma sırasında yüksek ses çıkartıyor. Ürünü 6 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer mağazasından satın aldım v...

Hoover marka çamaşır makinem durulama ve kurutma sırasında yüksek ses çıkartıyor. Ürünü 6 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer mağazasından satın aldım v...
31 Ekim 2025 gecesi Betsalvador sitesinde kupon yaptım ve bugün sonucuna bakmak için siteye giriş yapmaya çalıştım. Ancak sürekli hata alıyorum ve hes...
Yaklaşık 5 gündür Superonline ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun belirli bir saati yok; modemi kapatıp açı...

01/11/2025 tarihinde saat 10:45 civarında, Google üzerinden Prime Video fiyatlarına bakmak için siteye girdim ve “ilk ay ücretsiz” yazısına tıkladım. ...
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...
31.10.2025 tarihinde Capitol AVM Migros mağazasından, reyondan aldığım Gurumen marka paketli çiğköfte bozuk çıktı. Ürünü saat 13:00 civarında aldım, 13:30 gibi tadına bakmak istedim. Açtığımda çok kötü bir koku vardı ve tadı da bozuktu. Emin olamadığım için bir parça ağzıma attım ve hemen çıkartmak ...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 09.50’de, Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Sultangazi Ek Binası Romatoloji Bölümü’nde annemle birlikte Uzm. Dr. *** *** ***’in randevusuna gittik. Sıramızı beklerken, bizden önceki hasta ile doktor arasında yüksek sesli bir tartışma yaşandı. O hasta odadan çıktıktan s...

VakıfBank tarafından 4440724 numaralı telefondan son bir hafta içinde her gün, toplamda 4-5 kez aranarak güvenlik sigortası satışı için rahatsız edildim. Özellikle 31 Ekim 2025 saat 14:59'da da tekrar arandım. Aramalar sırasında istemediğimi belirtmeme rağmen, aramalar devam etti. Bu durum hem maddi...
30 Ekim 2025 akşamüzeri Terracity Opticity mağazasında Prada marka gözlük bakmak için gittim. Mağazada ilgilenen beyefendinin tavırları oldukça soğuk ve isteksizdi. Sorduğum sorulara kısa ve zoraki cevaplar aldıktan sonra, beğendiğim bir gözlük olmasına rağmen satın almaktan vazgeçtim. Teşekkür edip...
30.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Sivas İstasyon şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk kez bir ürünün tadına bakmak istedim. Elimde eldiven takılıydı ve personel de bunu gördü. Ürünü beğenirsem satın almayı düşünüy...

2 ay önce Adana Seyhan’daki Arçelik mağazasından 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin alt kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Üstündeki barkodu çocuklarım yırttığı için seri numarasına ulaşamıyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarc...

Konya Novada yanında D**** Y******** da kovulmaktan beter oldum. Soğuk baklava almak için gittim ve Antep fıstıklı olandan talep ettim. Her zaman gittiğimde ters tavırlarına maruz kaldığım beyaz saçlı yaşı büyük zayıf denebilecek bir beyefendi baklava doldurmaya başladı ve tepsinin orta kısmı dururk...
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi. İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model...

Tchibo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Caffisimo Easy model kapsül kahve makinemin kapsül koyduğum kapağı, bugün ilk defa olmak üzere açılmamaya ...

29 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında Adana Has Elektronik şubesine, elektrik süpürgemin eksik parçası ve garanti işlemleri için başvurdum. Mağazada müşteriyle ilgilenen bir çalışan, çözüm bulmak yerine kaba bir tavırla, küfürlü konuşarak ters cevaplar verdi ve bana bağırdı. Ürüne bakmak yerine baş...

Geçtiğimiz hafta Turkcell mağazasındaki standa giderek telefona bakmak istedim. Ancak çalışanlar bana karşı kaba davrandı ve laf ettiler. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve mağazada kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Şikayetimle ilgili olarak mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerin...
28.10.2025 tarihinde, nişanlımla birlikte Elisa Sposa Ümraniye şubesine gelinlik bakmak ve satın almak amacıyla mağazayı ziyaret ettik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren bir kadın çalışan tarafından son derece ters ve aşağılayıcı bir tavırla karşılandık. Gelinlik denemek istememe rağmen, çalışan he...
Trendyol üzerinden Sky Grup satıcısından bir ruj siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok, bana gönderilen rujun rengi resmen mor çıktı. Ürünü sadece rengine bakmak için açıp denedim. Ayrıca paketlenmesi de çok özensizdi. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yaptım ve böyl...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında BİM Karat Bakırköy şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürün olarak satışa sunulan Voit markalı parfümlerin bulunduğu standa yöneldim. Markanın şubelere tester ürün gönderdiğini bildiğim için, dört farklı çeşidi bulu...

Bugün Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasına parfüm almak için gittim. Aklımda birkaç parfüm vardı ve testerlarına bakıp kokularını denemek istiyordum. Kulaklığım takılı olmasına rağmen çalışanlar hemen yanıma gelip “Yardımcı olalım.” diyerek başımdan ayrılmadılar. Rahatça ürünlere bakmak, dokunma...
26 ve 27 Eylül tarihlerinde Pazarama mobil uygulamasında Akbank kredi kartımı eklemek isterken, iki kez 1 TL olmak üzere toplamda 2 TL hesabımdan çekildi. Ancak kartım sisteme eklenmedi ve çekilen tutarlar da hesabıma geri iade edilmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, süreç nor...

28 Ekim Salı günü, Numunebağ Caddesi Bayrampaşa Arma Kumaş mağazasına kumaş bakmak için gittim. Mağazada çalışan kadın tezgahtarlardan, yaşı diğerlerinden büyük olan bir çalışan son derece saygısız ve kaba davrandı. Üslubu çok kötüydü, bana bağırdı ve çağırdı. Kendisiyle tartışmaya girmemek için cev...
bakmak