to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde kızımla birlikte Kocaeli 41 Burda AVM'deki Rossmann mağazasına girdik. Kızım, giriş kapısının hemen yanına yerleştirilmiş şemsiyelere bakarken alarm öttü. O sırada ben de içeride yüz kremlerine bakıyordum. İlerlediğimde, erkek bir çalışan kızımın yanına gelmiş ve çantasına bakmak istediğini söylüyordu. Çantayı alıp kapıdan geçirerek alarm çalacak mı diye kontrol edeceğini belirtince ne olduğunu sordum ve bu tavır karşısında kendimi son derece saygısızca muamele görmüş hissettim.
Biz henüz mağazanın içindeyken, kapıdan çıkmamışken bu şekilde çanta kontrolü yapılması ve üzerimizde şüpheli bir durum varmış gibi davranılması beni ve kızımı rencide etti. Ardından yanımıza gelen bir kadın çalışan da özür dilemek yerine durumu geçiştiren açıklamalar yaptı. Bu da yaşadığımız saygısızlığı hafifletmedi.
Rossmann 41 Burda mağazasında uğradığımız bu rencide edici davranışın telafi edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili ciddi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Rossmann Marmara Park AVM mağazanızdan saat 19:40 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta güvenlik alarmı çaldı. Bu sırada personel tarafından yüksek sesle çağrıldım ve alışveriş poşetlerim kontrol edildi. Ardından, herhangi bir izin ya da aç...
08.06.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Rossmann mağazasından 810₺'lik alışveriş yaptım. Ancak fişe baktığımda bir ürünün fiyatının farkl...
15:50 civarında oğlumla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Rossmann mağazasına, Minecraft poşet oyuncağı olup olmadığını sormak için girdik. Mağazaya girerken elimde GAP mağazasından aldığım poşet ve Toyzz Shop’tan aldığım su balonu oyuncağı vardı. Girişte alarm uyarısı verdi ancak kimse herhangi bir...
19.01.2024 tarihinde saat 10:35 ile 11:00 arasında Vialand Rossmann şubesinde arkadaşımla alışveriş yapıyordum. Reyonlara bakarken bir kremin jelatini olmadığını ve kremin kapağının açık olduğunu gördüm. Doğal olarak kremi koklamak için elime aldığımda mağaza görevlisi olduğunu düşündüğüm ve daha so...
Rossmann Akıncılar Mah 8 Eylül Caddesi no:37 mağazasından 27.12.2023 saat:14:30 civarı giriş yaparken alarm çalınca kapıdaki arkadaşınız çantamı poşetlerimi tek alıp bakıp ayrıca beni mağazaya tekrar giriş çıkış yaptırdılar. İlginç bir şekilde bebek arabasından alarm sesi 1 defa geldi. Daha sonra be...
Yorumlar