Deneme Dersi Vaadiyle Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı

Kodland platformu üzerinden çocuğum için Minecraft kodlama eğitimiyle ilgili ücretsiz deneme dersi vaadiyle arandık ve 1 Aralık tarihinde çevrim içi bir görüşmeye katıldık. Ancak bu görüşme ders değil, sadece tanışma niteliğinde geçti ve görüşme boyunca bana sürekli ödeme yapmam, indirimi kaçırmamam gerektiği söylendi.

Görüşmede öğretmen, eğitimin 10 ay süreceğini ve toplam ücretin yaklaşık 35.000 TL civarında olduğunu belirtti. Bu bedeli peşin ödeyemeyeceğimi, önce dersleri görüp çocuğumun sevip sevmediğine bakmak istediğimi, memnun kalırsak devam edip ödeme yapabileceğimizi açıkça söyledim. Bunun üzerine aylık ödeme seçeneği sunuldu, bir ay deneme amaçlı aylık ödeme yapabileceğim, çocuğum severse devam edeceğimiz ifade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3.420 TL tutarında aylık ödeme yaptım.

Sonrasında öğretmen deneme amacıyla WhatsApp üzerinden bazı içerikler ve materyaller gönderdi ancak çocuğumun pek ilgisini çekmedi. Üstelik ödemenin alınmasına rağmen herhangi bir gerçek ders başlatılmadı, sadece seneye başlayabileceğimiz, kontenjan dolu olduğu için şu an ders verilemeyeceği söylendi. Madem kontenjan yoktu, o zaman kayıt ve ödeme alınmaması, bu durumun en baştan açıkça belirtilmesi gerekirdi.

Herhangi bir sözleşme veya yazılı onay olmadan, yalnızca WhatsApp üzerinden yapılan konuşmalarla yönlendirilerek ödeme yaptım ve karşılığında ne deneme dersi alabildik ne de net bir başlangıç tarihi verildi. Bu nedenle, hiçbir hizmet alamadığımız bu kayıt için ödediğim 3.420 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.