Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Makinemde Kronik Sorun Ve İlgisiz Servis
Şeyda
30 Ağustos 2025 16:55
5.133"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretli Servis Şoku
Neslihan
01 Kasım 2025 13:53
3.162Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Bir gün sonra tarafına ulaşıldı. Gerekli mağduriyetim giderilerek sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü”
Hoover marka çamaşır makinem durulama ve kurutma sırasında yüksek ses çıkartıyor. Ürünü 6 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer mağazasından satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Bu sorun toplamda 2 kez tekrar etti.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis sadece gelip bakmak için bile 700-750 TL ücret talep ediyor. Servisi aradığımda, ücretin neden talep edildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı. Diğer markalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, Hoover yetkili servisinin bu şekilde ücret istemesini anlamakta zorlanıyorum.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz servis hizmeti verilmesini, gerekirse de sorunun çözülmemesi durumunda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünüm 5492270308 numaralı telefona kayıtlıdır.
01 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
Neslihan
06 Kasım 2025 10:38
Benzer Şikayetler
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hoover Servisinin Sürekli Para İstemesi
Yasin
30 Nisan 2024 16:36
3.816"İletişim sonrası ücretsiz bir şekilde ürünüm değiştirilmiştir Hoover firmasına ve Küre Teknik Bursa servisine Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Parça Kırılması Ve Ücret Talebi
Sibel
06 Ağustos 2025 14:14
6.082Hoover markasından, Media Markt Adana’dan aldığım HWP 414AMBC/1-17 model çamaşır makinesinin tamburundaki tokacı parçası, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana sürekli ses sorunları yaşadım ve son olarak kırık parçayı çamaşırlarla birlikte makineden çıkard...
1 Destek
1 Yorum
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Servis Ücreti Talebi
Arif
31 Ekim 2025 20:53
5.3043102052724480010 seri numaralı Hoover HWP 211 AMBC/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve halen yaklaşık 1,5 yıl garantisi bulunmaktadır. Aldıktan 1-2 ay sonra makinede sıkma sırasında (yüksek devirde) tiz çarpma ve sürtünme sesleri duymaya başladım. Ayrıca h...
1 Yorum
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Hilal
13 Eylül 2025 16:16
2.08414.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Hoover HS-6C4F0TS-17 model bulaşık makinesi satın aldım. İlk günlerde makine normal şekilde yıkama yapıyordu, ancak yaklaşık 1 ay sonra tüm programlarda, hatta yoğun 75 derece yıkamada bile bulaşıklar kirli çıkmaya başladı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum. Yet...
Hoover Kategorileri
Yorumlar