Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34084876
5
Ayşin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapsül Kahve Makinesi Kapağı Açılmıyor, Teknik Destek Talebi

profile
Ayşin
Tchibo
29 Ekim 2025 21:02
415
Ayşin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler”

Tchibo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Caffisimo Easy model kapsül kahve makinemin kapsül koyduğum kapağı, bugün ilk defa olmak üzere açılmamaya başladı. Farklı yöntemler denememe rağmen (fişi çekmek, kullanım kılavuzuna bakmak gibi) kapağı açmayı başaramadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: 100*****830.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Tchibo Logo
Tchibo
30 Ekim 2025 13:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Ayşin
Ayşin
30 Ekim 2025 17:21

Kısa sürede dönüş sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor

profile
Nazlı
Tchibo
24 Ocak 2025 19:46
3.807

Henüz birkaç ay önce aldığım Tchibo Caffisimo Easy makinem, kapsülü koyup çalıştırdığımda kahveyi yapmıyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kapağını açmaya çalıştığımda da kapağı açılmıyor. Sadece 10 kere kullanmak için mi bu ürünü aldık? 2 hafta önce de aynı sıkıntıyı yaptı. Kapağı zorlayıp açtım, ma...

1 Destek

Tchibo Easy Kahve Makinemin Kapsül Kapağı Açılmıyor

profile
Ayşegül
Tchibo
13 Haziran 2024 14:50
4.707

Merhaba, Tchibo Easy Cafissimo model kahve makinemi yeni aldım. Daha 3-5 kere ancak kullandım ama kapsül kapağı açılmıyor ve kırmızı ışık uyarısı veriyor. Resetlemeye çalıştım ama bir türlü olmadı. Maalesef ne yapmam gerekiyor? Acaba yardımcı olursanız çok sevinirim.

Öne Çıkan Konular

Tchibo Cafissimo Easy Tchibo Cafissimo Easy kahve makinesi kapak Tchibo kahve makinesi kapak
Tchibo
Cafissimo Easy
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru