to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta Lüleburgaz 39 Burda AVM FLO mağazasından oğluma hediye olarak pan p 5 pr model bot aldım. Ürün üzeri cırt cırtlı, altı lastik tabanlı bir...
Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce giymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C...
29.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından Galatasaray armalı bir çocuk ayakkabısı almak için alışveriş yaptım. Reyonda ürünün peşin fiyatı 600 küsur tl civarındaydı, ancak kasaya gittiğimde benden 1.304,99 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasiyerin tavrı son derece ka...
FLO uygulamasında hesabıma tanımlı olan yüzde 30 indirim kuponumun, süresi dolmadan önce hiçbir bilgi verilmeden kullanılamaz hale gelmesinden şikayetçiyim. Kuponun son kullanım tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu, ancak 25 Aralık’ta kuponu kullanmak istediğimde uygulamada artık görünmediğini fark e...
Art Bella marka bir botu Başakşehir 4. Etap outlet mağazasından satın aldım. Bu ayakkabıyı alalı bir ay bile olmadan, 18.12.2025 tarihinde özellikle ön kısımlarındaki dikişlerin tamamen açıldığını fark ettik. Ayakkabı şu an evde duruyor ve bu haliyle giyilemeyecek durumda olduğu için çocuğum okula s...
"Ücret iadesi ile sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
2025 yılının Nisan ayında Ağrı cadde FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Alırken ürünün 2 yıl inceleme süresi olduğu söylendi. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 ay bile kullanmadan taban katlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim, a...
Diyarbakır Kayapınar Outlet FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kadın spor ayakkabı, daha 3 ay dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının tabanı ortasından patlamış gibi açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bana göre tamamen üretim hatasıdır. Ayakkabıyı iade ...
Vans Sk8-Low model ayakkabımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ayakkabının dil kısmının yanında yırtılma başladı ve kullanım süresi bu kadar kısa bir ürün için böyle bir sorun yaşamam çok can sıkıcı oldu. Sorunla ilgili mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden mutlaka fatur...
"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk sonuca ulaştırdığı iz için"
Skechers Stamina At model iki çift ayakkabıyı 07.10.2025 tarihinde Tema World mağazasından satın aldım. Ayakkabıları toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının da iç taban kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve bu durum kısa sürede beklemediğim bir deformasyon oldu. Ürünü ince...
"Sorunumun çözüleceğine dair inancım tamdır. Firma iletişime geçecektir eminim."
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Etichet Sport mağazasından 11 Aralık tarihinde 2 adet New Balance ayakkabı satın aldım ve toplamda 8.860 TL ödeme yaptı...
Tonny Black’ten “rahat kalıp su itici özellikli unisex bej ve siyah gri” model bot satın aldım. Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve botları yağmurlu havada ilk kez giydiğimde, “su itici özellikli” denmesine rağmen ayaklarımın neredeyse yarısına kadar su çekti. Bu durumun fotoğraflarını da...
30.11.2025 tarihinde FLO adına kesilen faturayla, Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından çocuğuma proshot dario hı 4pr model, 40 numara bir bot satın aldım. Ürün bana yaklaşık üç gün sonra teslim edildi ve sadece okul için, günlük olarak kullanılıyordu. Daha bir ay bile olmadan, dün itibarıyla botu...
"FLO müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği memnuniyetimin ön planda olduğu bildirildi ve ayakkabımın değişimini yapabileceğim söylendi yarın mağazaya giderek ayakkabımı değiştireceğim FLO ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Van AVM FLO mağazasından Dockers marka siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa s...
20.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Hotiç mağazasından 2 çift deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları saygılı ve özenli kullanmama, her giyip çıkarırken bağcıklarını çözmeme rağmen, her iki ayakkabının da bilek kısmında kısa süre içinde yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek ayakkab...
06.10.2025 tarihinde İstinyePark AVM’de bulunan Barçın Spor Nike mağazasından oğluma w Nike Vomero 18 GTX model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 15–20 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar ve kumaşında belirgin yıpranmalar oluştu. 9.000 TL ödediğim bir ayakkabının bu kadar ...
Trendyol üzerinden MP marka “Bağcıklı comfort taban erkek spor ayakkabı” aldım. Ürün açıklamasında su geçirmez olarak belirtilmesine rağmen, ayakkabı daha su bile görmeden, teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ön yan kısımlarından yapıştırmaları açılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece günlük hafif kullan...
Yaklaşık 15 gün önce FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4–5 gün boyunca, normal günlük kullanımda giydim. Kısa süre içinde ayakkabının üst filesinde açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ayakkabıyı 3 gün önce mağazaya inceleme/garanti kapsamında bıraktım. Bug...
7 Ekim tarihinde Flo.com.tr üzerinden aldığım ayakkabı, ilk giydiğimiz andan itibaren her seferinde ayaklarımızı ciddi şekilde boyuyor. Ürünü birkaç kez denememize rağmen sorun hiç düzelmedi ve her kullanımda aynı problemi yaşadık. Yaşadığımız sorun üzerine 60 gün içerisinde FLO’ya başvuruda bulund...
"Teşekkürler"
Online Lostra isimli firmaya iki adet ayakkabımı 26 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan kargo ile gönderdim. Sipariş No : 902318572. Bu ayakkabılardan biri, daha önce kendilerinin eksik yaptığı bir tamirat nedeniyle tekrar onarım için gönderdiğim bir üründü. Hem bu ayakkabının hem de diğer ayakkabının t...
9 Ağustos tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Court model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bazı bölgelerinde açılmalar ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
FLO dan aldığım spor ayakkabının çıt çıt kısmında sorun var. İnceleme için mağazaya götürdüm ama kabul edilmedi. Ayakkabı ayağımda dönüyor ayakta burk...
Son Şikayetler