Kısa Sürede Ayakkabı İç Tabanı Soyulması Ve Değişim Talebi




Skechers Stamina At model iki çift ayakkabıyı 07.10.2025 tarihinde Tema World mağazasından satın aldım. Ayakkabıları toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının da iç taban kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve bu durum kısa sürede beklemediğim bir deformasyon oldu.
Ürünü incelemeye gönderdim ve 1-547814 talep numarası ile yapılan incelemede üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, talebime olumlu dönüş yapılamadığı tarafıma iletildi. Kısa sürede ve çok az kullanımda bu seviyede bir soyulmanın normal kullanım içinde değerlendirilmesini ve kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.
Ayakkabılarımın ayıplı ürün kapsamına alınarak değişim işleminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Halen aynı tezi savunuyorsunuz. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını sizde biliyorsunuz

















