İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- İade taleplerinin reddi: 11 şikayette iade taleplerinin 'politikamız gereği' veya 'değişim yapıldığı için' reddedildiği bildiriliyor.


Sorunumun çözüleceğine dair inancım tamdır. Firma iletişime geçecektir eminim.
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Etichet Sport tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ürünlerin 'politikamız gereği' veya 'değişim yapıldığı için' iade alınmadığını belirtiyor. Bunu %31,3 payla personelin kaba tutum sergilediği bildirilen sorunlar izliyor. Şikayetçiler ayrıca ayakkabıların 2 gün veya 6 ay dolmadan deforme olduğunu, iade taleplerinin ise tamir seçeneğiyle geçiştirildiğini aktarıyor.
09.08.2026 tarihinde Etichet Sport Kızılay şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası mağazada olmadığı i...çin ürünü kargoyla gönderemeyeceklerini, sadece mağazadan teslim almam gerektiğini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Daha sonra tarafıma geri dönüş yapılıp ürünün kargoyla gönde
21.05.2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:00 arasında Ankara Optimum AVM içindeki Etichet Sport mağazasından Nike Journey... Run model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde iade etmek için mağazaya geri götürdüm ancak iademi hiçbir şekilde kabul etmediler. Kasayı k

Adım O**** S****** Ramazan Bayramı’na bir hafta kala Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Etichet spor mağazasından Lumb...erjack marka bir ayakkabı denedim. Mağazada denediğim numara 42 idi, çalışan personele bir büyük numarasını getirmesini ve ayakkabıyı direkt alacağımı özellikle söyledim. Personel
19.03.2026 günü saat yaklaşık 15.40 sularında Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Etichet Sport Konya mağazasında son derece... utanç verici bir durum yaşadım. Mağazada bir ayakkabıyı denerken (Vans markasının leoparlı bir modeli), dövmeli, kıvırcık saçlı, beyaz tişörtlü bir çalışan, denemekte olduğum ayak
23.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Etichet Sport mağazasından yaklaşık 4.400 TL ödeyerek 3 taksit halind...e Cat marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve her iki kullanımda da ayakkabının bilek kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Günlük, normal kullanımda
Ankara Kızılay İzmir Caddesi Etichet Sport mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce kart ile yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir spo...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ayağımda yaralar oluştu, yaklaşık 5 gün işe gidemeyecek kadar ayağımın üzerine basama
30.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan Etichet Sport mağazasından etiket fiyatı 2.199 TL olan bir eşofman a...ltı satın almak istedim. Ürün kasaya geldiğinde fiyat 2.700 TL olarak yansıtıldı. Etikette 2.199 TL yazdığını, bu fiyattan almak istediğimi söylediğimde “O zaman ürünü bırakın” den
"Sorunumun çözüleceğine dair inancım tamdır. Firma iletişime geçecektir eminim."
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Etichet Sport mağazasından 11 Aralık tarihin...de 2 adet New Balance ayakkabı satın aldım ve toplamda 8.860 TL ödeme yaptı
Atlas Park AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık sekiz ay önce bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı, daha altı ay dolmadan,... üstelik dikiş yerlerinden değil, tamamen deri kısımlarından açılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece çocuğumun okula gidip gelirken kullanması için almıştık. Okula da servisle gidip ge
10.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Etichet Sport şubesinden 3.300 TL ödeyerek bayan polar önü fermuarlı bir ürün satın ...aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha 24 saat geçmeden fermuar kısmının sökük olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza müdürü, ürünü yeni aldığım ve henü
08.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Etichet Sport mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün, yani 08.1...0.2025 tarihinde mağazaya giderek cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi yapmadıklarını belirttiler ve talebimi kabul etmediler.
08/07/2025 tarihinde bir çift Cross marka terlik aldım. İki gün sonra şehir dışına çıktım. Terlik, iki kez giydikten son...ra paramparça oldu. Aldığım mağazaya götürdüm, kullanılmış dediler. Evet, kullanılmış. Götürdüğüm tarih 26/08/2025; ürünü incelemeye gönderdiler. 20 iş günü dediler. 26/09/2025 bug
22 Eylül 2025 tarihinde Etichet sport Eryaman Optimum mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü h...iç kullanmadan, aynı gün iade etmek istedim. Elimde fiş olmasına rağmen, mağaza yetkilileri “politikamız gereği iade alınamıyor” diyerek talebimi reddetti. İade talebimi telefonla
06.09.2025 Cumartesi günü Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Etichet Sport mağazasına eşime Skechers 896295 Fashion Fit... model bir bayan ayakkabısı almak için girdim. Satış elemanları, mağazada ürünlere bakarken sürekli baskı yaparak rahat hareket etmemi engellediler ve adeta bir ürünü almadan çıkma
20 Ağustos 2025'de Konya Kent Plaza’daki Etichet Sport mağazasından Galatasaray 2023-2024 iç saha forması satın aldım ve... ödememi kasada yaptım. Formaya baskı hizmeti olup olmadığını sorduğumda, t*** isimli mağaza sorumlusu olduğunu belirten kişi bu hizmeti yapabileceğini söyledi. Ancak çok yüksek b
Etichet Sport Ankara mağazasından yaklaşık 1 ay önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 gün ...kullandıktan sonra sağ ayakta parmak izi şeklinde bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sol ayakta ise herhangi bir sorun yok. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında.
Antares Etichetsport mağazasından aldığım eşofman takımını 1 gün sonra küçük bedeniyle değiştirdim. Küçük bedeni de olma...yınca ertesi gün iade etmek istedim. 'Değişim yaptığınız için iade edemezsiniz.' dediler. Değişim yapmak ve 7 gün içinde iade etmek yasal hakkımız değil mi? Mağdur oldum. Şimdi bed
Etichet Sport Kızılay İzmir Caddesi şubesinden satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabıda, aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra deformasyon, dikişlerin atması, yürürken tabandan ses gelmesi ve kumaşında aşınma gibi ciddi kalite problemleri yaşadım. Sorunlar 8 aydır devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilg
Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi Etichet Sport mağazasında beğendiğim ve almak istediğim Vans marka ayakkabının etiket ...fiyatı, fotoğrafta görüldüğü gibi 2999 TL idi. Ancak kasada 3899 TL ödemem gerektiği söylendi ve etiketli ürünü götürmeme rağmen bana güncelleme olduğu belirtildi. Sadece %10 indir

12.08.2024'de almış olduğum Nike marka cv0823 jr vapor 34 kodlu, 34 numara çocuk kramponunu kullanım koşullarına uygun ş...ekilde ve çim sahada kullanmamıza rağmen, tabandaki dişler koptu. İnceleme için mağazaya teslim ettim, onlar da Nike Türkiye inceleme ekibine göndereceklerini ve bir ay içinde cev
07 Haziran tarihinde aldığım ürünü, 08 Haziran'da değiştiremedim. Ayrıca, kariyer görevlisi erkek beyefendi, saat 15:30 ...civarında kasada bulunan beyefendi, ürün değişimini kabul etmediği gibi üslupsuz bir şekilde konuştu. 'Benim için sorun değil.' diyerek sürekli olarak beni aşağıladı ve hoş olmayan
11.05.2025 tarihinde Kentpark Etichet Sport mağazasından New Balance 480 modelini satın aldım. Nişanlım ayakkabıyı beğen...mediği için ertesi gün iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. 11.05.2025 tarihinde Anneler Günü indirimiyle ayakkabıyı satın aldığım için yalnızca değişim yapabileceklerini, iade
Etiket adı altında genel merkezi olmayan bir firmadan New Balance bir ayakkabı aldım. 1 ay sonra taban açılma sorunu old...u. İkinci giyişimde götürdüm, 2 ay önce aldığım ayakkabı 1 aydır kendilerinde ve asla bir sonuç alamadım. Mağaza müdürü ve personeli, hepsi mahalle ağzıyla konuşuyor. Genel merkezi