to read complaints and reviews, or file yours.FLO Batman Park Mağazasından Alınan Spor Ayakkabının Alt Tabanı Yırtıldı, Garanti Reddedildi
FLO Batman Park mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım spor ayakkabının alt tabanında yırtılma ve açılma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık iki ay önce bu problemi fark ettim ve ayakkabıyı düzenli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı alırken garanti ve değişim hakkı konusunda bilgi verilmişti. Bunun üzerine ürünü FLO Batman Park mağazasına götürerek incelenmesini ve gerekli ise değişim ya da onarım yapılmasını talep ettim; ancak talebim reddedildi. Hem ürünün bu şekilde deforme olması hem de garanti kapsamında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün yeniden incelenerek, ayakkabımın değişimi ya da uygun görülüyorsa iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
FLO’dan yaklaşık bir yıl önce Batman Batman Park şubesinden Cool marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının elit tabanının su geçirdiğini fark ettim, ayrıca üst kısmında yırtılmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum.
