Yüzde Otuz İndirim Kuponunun Süre Sonundan Önce Görünmez Hale Gelmesi

FLO uygulamasında hesabıma tanımlı olan yüzde 30 indirim kuponumun, süresi dolmadan önce hiçbir bilgi verilmeden kullanılamaz hale gelmesinden şikayetçiyim. Kuponun son kullanım tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu, ancak 25 Aralık’ta kuponu kullanmak istediğimde uygulamada artık görünmediğini fark ettim.

Bu kuponu kullanarak uygulama üzerinden 2.500 TL değerinde bir ayakkabı satın almayı planlıyordum. Kuponun son gününe henüz günler varken ortadan kaybolması ve indirim hakkımı kullanamamam mağduriyet oluşturdu.

FLO’dan, tarafıma tanımlanan yüzde 30 indirim kuponunun yeniden hesabıma tanımlanmasını ya da aynı oranlı indirimin alışverişimde kullanılabilecek şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.