to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Botunda Bağcık Demiri Kısa Sürede Koptu, Değişim İstiyorum
30.11.2025 tarihinde FLO adına kesilen faturayla, Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından çocuğuma proshot dario hı 4pr model, 40 numara bir bot satın aldım. Ürün bana yaklaşık üç gün sonra teslim edildi ve sadece okul için, günlük olarak kullanılıyordu.
Daha bir ay bile olmadan, dün itibarıyla botun bağcık demirleri koptu. Çocuk ayakkabısında, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek aldım, ancak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu FLO’ya telefonla iletmek istedim fakat telefonla ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu buradan paylaşmak zorunda kaldım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, faturam da mevcut olmak üzere, en kısa sürede incelenerek aynı modelle veya eşdeğer bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sonuçta ip bağlanan yer koptu, hem ayıplı ürün satıyorlar ve sonunda mesaj göndermişler, ürüne hiçbir şey yapamayız diye. Uzun lafın kısası almasaydınız kardeşim dediler. 1 ay bile olmadan ayakkabı alıp çöpe atmak istemiyorsanız, FLO ya uğramayın. Gidin pazardan aynı paraya 1 tane yerine 2 tane alın daha uzun kullanırsınız. Pazardan aldığınız adam bile tamir ettiriyor.
Tenezzül edip aramıyorlar bile. Artık tüm yolları deneyeceğim. Tüketici mahkeme, sosyal platformumda tüm takipçilerime önünden bile geçmeyin diyeceğim
