to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8656 ...ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade
Akbank’a ait sonu 7543 ile biten Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstremde kartıma 1.560 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken ve kullanırken, otomatik fatura talimatı vermem halinde kart aidatı alınmay
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6523 ile biten kartıma 15 Eylül tarihinde 15.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Amacım ...18 Eylül tarihli hesap kesimimde borcumun daha düşük görünmesini sağlamaktı. Ancak yaptığım bu ödeme hiçbir şekilde kredi kartıma yansıtılmadı ve toplam borcumdan düşülmedi. Mobil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def
Akbank Axess Gold Troy sanal kartımdan 14 Eylül tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.322 TL civarında bir tutar çekil...miştir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen işlem sonrasında kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, alı
Akbank Axess kredi kartı için mobil uygulama üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden başvuru yaptım ve kartım 08.09.2026... tarihinde onaylandı. Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet eden kişiye 500 TL, davet edilen yeni karta ise ilk harcama sonrası 1.500 TL Chip Para verileceğ
Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önce Akbank müşteri hizmetlerini araya
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. 13 Eylül tarihinde fark ettiğim ve tarafıma S...MS ile bildirilen bu işleme göre, 9591 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde Digiturk mail orde isimli iş yerinden 1.772,35 TL tutarında bir harcama görünmektedir. B
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
"Şikayetimi ilettim, banka 7 fatura talimatımdan 3'ünde faiz uyguladı ve ödülümü geri aldı. Şikayetime banka şubesinde olumlu dönüş yaptı, temsilci süreci netleştirip cezayı iade etti, sorun çözüldü."
Nisan ayında SGK emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak toplam 7 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Bankanın kampanya şartı 5 fatura için ödül olmasına rağmen ben 7 fatura talimatı vererek tüm faturalarımın kredi kartımdan ödenmesini istedim. Ancak faturalarımd
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
"Teşekkür ederiz biraz geç oldu ama geldi."
15 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak istedim. Ödemeyi önce Yapı Kredi ...World kredi kartımla denedim ancak sistem işlemi geçersiz olarak gösterdi. Bunun üzerine alışverişe Akbank Axess kredi kartımla devam ettim. Daha sonra ekstreme baktığımda, Yapı Kr
15 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Önce Yapı Kredi World kredi kart...ımla ödeme yapmak istedim, ancak sistem ödemeyi “geçersiz” olarak gösterdi. Bunun üzerine bu kez Akbank Axess kredi kartımla alışverişe devam ettim. Daha sonra ekstremi kontrol ett
Akbank Free kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Bizim Toptan marketler için... düzenlenen “3.000 TL alışverişe 300 chip-para, 5.000 TL alışverişe 500 chi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartına 22.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. 2020 yılından beri düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu kart aidatının, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes
Akbank’a ait sonu 2522 ile biten Axess kredi kartıma 19.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerin...i aradığımda belirli şartlar karşılığında bu aidat iade ediliyordu. Hatta geçen yıl kartı en az 6 ay açık tuttuğum takdirde kart aidatının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Bu
22.09.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan 1.298 TL tutarında... sigorta harcaması yapılmıştır. Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik sözleşmem bulunmasına rağmen, işlem yapılan bu kartım sistemde tanımlı ve ödeme yapılması gereken kartım değil
Akbank tarafından verilen, sonu 0065 ile biten Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.501,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum. Tüketi
Akbank Axess kartımla Juzdan üzerinden katıldığım “Petrol Ofisi’nden 1500 TL ve üzeri 4 alışverişe 450 TL chip-para” kam...panyasında, koşullara uygun bir işlemim kampanyaya dahil edilmedi. 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.27’de BP/Ş***** ö**** Petrol istasyonundan Axess kartımla 1.500 TL tutarında a
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 18.09.2026 tarihli ekstreme göre bu ayki toplam harcamam 2.781 TL olmasına rağme...n ekstre kesildiğinde borcum 4.286 TL olarak görünmektedir. Ekstre detaylarına baktığımda kart üyelik ücreti iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen tutarın borca yeniden eklendiğini
Akbank Axess kredi kartımdan Lidio / Google adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek seferde 1.029 TL tutarında ...işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafıma ait değildir, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İşlemle ilgili Lidio veya Google
