Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Axa Sigorta'dan Aynı İşlem Nedeniyle Özel Sağlık Sigortası Reddi

159
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Başta anlaşmazlık yaşamış olsak da daha sonrasında kısa zamanda ulaşmaları ve kötü günümüzde yanımızda olduklarından dolayı teşekkür ederim.”

İstanbul’da özel bir hastanede genel cerrahi bölümüne muayene oldum ve küçük bir operasyon geçirmem gerektiği söylendi. Ancak Axa Sigorta kapsamındaki tamamlayıcı sağlık sigortam, yıllar önce aynı işlemi devlet hastanesinde yaptırmış olmam gerekçe gösterilerek reddedildi.

Bu poliçeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, bu ikinci kullanımım ve poliçe sürem bitmek üzere olmasına rağmen neredeyse hiç faydalanamadım. Hastanede bana, red gerekçesinin geçmişte aynı işlemi devlet hastanesinde yaptırmış olmam olduğu sözlü olarak iletildi. Özel sağlık sigortası yaptırmış olmama rağmen, böyle bir durumda yine devlet hastanesine gitmem gerektiği söyleniyorsa bu sigortanın benim için bir anlamı kalmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sağlık sorunumun sigorta kapsamım çerçevesinde karşılanarak gerekli operasyonun yapılmasını talep ediyorum. İhtiyaç duyduğum anda yanımda olmayan bir sigortaya boşuna para ödemek istemiyorum ve bu süreç nedeniyle Axa Sigorta’yı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

8 Ekim 16:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Selma
15 Ekim 16:38

Başta anlaşmazlık yaşamış olsak da daha sonrasında kısa zamanda ulaşmaları ve kötü günümüzde yanımızda olduklarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta'dan Hayati Ameliyat İçin Kapsam Red Ve İlgisiz Yaklaşım

1.347

Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası olarak 4 kişilik poliçe satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel anl...

1 Destek

AXA Sigorta Tıbbi Gerekli Burun Ameliyatını Neden Karşılamıyor

1.531

Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, tıbbi olarak zorunlu olan burun ameliyatım ...

Axa Sigorta Sürprimli Poliçeyi Onaylamamak

29 Aralık 2023 10:174.748

23.12.2019 tarihinde a*** tamamlayıcı sigortadan sağlık sigortası yaptırdım. 3 yıl burada kaldım. Ancak evime en yakın a...

Axa Sigorta Burun Ameliyatı Başvurusunu Haksızca Reddetti

350

Yaklaşık üç yıldır Axa Sigorta’nın özel sağlık sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca hiç kullanmadığım poliçemi ilk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular