to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Axa Sigorta’nın düzenlediği ihale ile 2025 model BMW bir aracı satın aldım. Aracı almadan önce yerinde görmeye gittim ve bana gösterilen araçta cam tavana ilişkin herhangi bir çatlak ya da ağır hasar bilgisi verilmedi. İhale ilanındaki fotoğraflarda ve açıklamalarda da cam tavan hasarıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu.
Satın alma sonrasında aracın cam tavanında çatlak olduğunu fark ettim ve bu durumun ihalede benden gizlendiğini, aracın ayıplı şekilde satıldığını düşündüğüm için Axa Sigorta ile hem mail hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen bana olumsuz dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi.
Ayrıca yaşadığım bu durumun üzerine üyelik teminatımın da yakıldığını öğrendim ve yaklaşık 50.000 TL tutarındaki teminattan oldum. Hem gizlenen cam tavan hasarı nedeniyle mağdur edildim hem de üstüne üyelik teminatımın yakılmasıyla ikinci bir mağduriyet yaşadım.
Axa Sigorta’dan, ihalede açıkça gösterilmeyen ve fotoğraflarda belirtilmeyen bu cam tavan hasarı nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, yakılan teminatımın iadesini veya en azından üyeliğimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin yeniden ve hakkaniyetle değerlendirilmesini istiyorum.
05.10.2025 tarihinde aracıma arkadan çarptılar ve tutulan polis tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım 04.11.2025 tarihinde servisten çıktı. Eksper raporu çıktıktan sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta’ya değer kaybı için başvuruda bulundum. 15 günden fazla süre beklem...
Axa Sigorta müşterisiyim. Poliçe No: 60122** kapsamında sigortalı aracımla 08/12/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası açılan hasar dosyam (SBM Kaza İhbar No: 17666673***5579, araç plakam 034 *** 165) ile ilgili süreçten ciddi şekilde memnuniyetsizim. Axa Sigorta, dosyanın ilk değerlendirm...
Axa Sigorta güvencesi altındaki aracımla 12.02.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert (tam hasarlı) olarak değerlendirildi. Kaza tespit tutanağına göre %100 kusur karşı tarafa ait olup, karşı taraf kırmızı ışık ihlali yapmıştır. Hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa ...
23/01/2025 tarihinde BMW marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Tali yoldan çıkan bir araç benim aracıma arkadan çarptı. Kazadaki tüm suç karşı tarafta. Polisle birlikte kaza tutanağı hazırlattım. Aracın jant ve arka tampon bölgesinden hasar aldı. Aracı Borusan'a verdim. Kasko firma...
14 Eylül 2025 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camına bir cisim çarpması sonucu camda çatlak oluştu ve bu çatlak giderek ilerliyor. Axa Sigorta kasko poliçemde, anlaşmalı cam servislerinde orijinal cam değişimi yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca “yerli logolu cam” ...
Yorumlar