to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Ankara’da yaşadığım araç hasarıyla ilgili Axa Sigorta’ya hasar ihbarında bulunmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hasar dosyasını açabilmek için tarafıma bir link gönderildi, bu link üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “muallak rakam okunmadı” hatası veriyor ve dosya oluşturmama izin vermiyor. Defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve süreçte hiç kimseye ulaşamıyorum.
Hasar dosyamı bu link üzerinden açamıyorum ve hasar ihbarımı Axa sistemine iletemiyorum. Bu nedenle Axa Sigorta’nın benimle telefonla iletişime geçerek hasar dosyamı manuel olarak açmasını, sürecin benim adıma tamamlanmasını ve sistemde yaşanan bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Axa Sigorta’daki hasar kaydıma ait muallak rakama yaklaşık 1 saattir şirketin kendi internet sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde bu bilgiye erişemiyorum. Sürekli olarak muallak rakam görüntülenemiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Konu ile ilgili ulaşabileceğim bir muhatap da bulunmuyor, ne telefonla ne de site üzerinden net bir cevap verilmiyor. Hasar dosyası sahibi olarak muallak tutarı açık ve şeffaf şekilde görebilmek istiyorum.
Muallak rakamın sistemde düzgün şekilde görüntülenmesini ve bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Axa Sigorta tarafından sigortalanan aracın karıştığı bir trafik kazasında mağdur tarafım. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Axa Sigorta’da olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tüm gün boyunca hasar ihbarı yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon hattınızı aradığım...
10.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de karıştığım trafik kazası sonrası Axa Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında, 5480***97 numaralı poliçem için ...
27.09.2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında online hasar ihbarı yapmak istedim. Tüm evrakları ve gerekli bilgileri eksiksiz olarak sis...
Axa Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 17.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar için hasar dosyası açıldı. Sürecin sonunda ise 29.01.2026 tarihinde dosyam sadece “reddedildi” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Bu süreçte acentem, hasar tespit biri...
Axa Sigorta'nın web sitesi üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak sabahtan beri sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen “muallak rakam okunamıyor, ihbar sürecini tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, “lütfen ekspertiz i...
Yorumlar