Axa Sigorta Axa Müşteri Temsilcisi Telefonu Cevapsız Bırakıyor

Emel · 2026-04-15T11:36:53+03:00

Axa tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri temsilcisini aradım. Defalarca bir tuştan diğerine bastırmalarına rağmen karşımda muhatap alacak kimseyi bulamadım. Alanında lider sayılabilecek bir firmanın telefonda müşterisine cevap vermemesini şiddetle kınıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emel

Axa Sigorta

15 Nisan 11:36907

Axa Sigorta

15 Nisan 13:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

16 Nisan 09:51

Sitenize yansıyan başvuru üzerine sigortalımızla irtibata geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş.

Benzer Şikayetler

Axa Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra

Axa Sigorta

30 Nisan 2024 19:391.081

Axa tamamlayıcı sağlık sigortasının müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mevcut olan paketimi artırmak ve doğum paket...i ile ilgili bilgi almak istiyorum ancak nasıl bir sistem ise müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve mevcut seçeneklerde de talebim karşılanmıyor.

Axa Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

Zeynep

Axa Sigorta

30 Ekim 2024 10:105.168

Axa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası aldım, bugün de check-up paketimi kullanmak istedim. Günler öncesinden bilg...ilendirme mesajı attılar, tarih ve saat içeren hastaneye geldim, mail atılmadığı için sigortadan işlemleri başlatamadıklarını söylediler. Sigorta şirketini tekrardan aradım, mail a...

1 Destek

Axa Sigorta Sağlık Verilerimi Aktarmıyor, Kasıtlı Olarak Oyalıyor

Gamze

Axa Sigorta

15 Mayıs 2024 20:231.060

Axa Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortası verilerimi aktarmıyor. Oyalıyor. Dalga geçiyor. Defalarca aradım şikayet kaydı... açtım. 4 gündür sonuç alamıyorum. Elimi verdim kolumu alamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisine yarım saatte bağlanıyorsunuz. Ulaşmak zaten eziyet. 3 kez ulaşmayı başarıp da aram...

Sağlık Sigortası Asistan Hizmetine Ulaşamama Ve Yanlış Telefon Numaraları

Seçkin

Axa Sigorta

13 Nisan 14:501.096

12.03.2020 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Axa Sigorta müşteri hizmetlerinden... sağlık sigortası asistan hizmetine ulaşmaya çalıştım; ancak sesli yanıt sisteminde bu hizmete yönelik herhangi bir menü ya da yönlendirme bulunmadığı için asistan hizmetine erişem...

Axa Sigorta'dan Yanıtsız Kalan Çağrı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Murat

Axa Sigorta

17 Mart 2025 23:341.323

Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. Arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 17/03/2...025 pazartesi günü aradım ulaşamadıktan sonra bana hangi konu hakkında olduğunu yazarak mesaj atmamı ve En kısa sürede aranacağımı söylediler ama hala aranmadım. Mağdur oldum.