Axa Sigorta iletişim

08.11.2025 tarihinde, Denizbank Kütahya Şubesi üzerinden bağlı olduğum kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında 7.315 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, sağlık sigortası adı altında gerçekleşmiş olup, herhangi bir başvurum veya onayım olmadan hesabımdan para çekilm...

10.10.2025 tarihinde misafir doktorum tarafından Acıbadem Taksim Hastanesi'nde ameliyat oldum. Axa Sigorta a. Ş. Özel sağlık sigortam kapsamında provizyon alındı ve ameliyatım sorunsuz şekilde gerçekleşti. Poliçe numaram: 7026306’dır. Ameliyat sonrası faturada doktorun isim ve imzası eksik olduğu i...

26.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 30.10.2025 tarihinde Tramer sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11884875). Aracım Kadıköy Dizayn Oto Servis'te bulunuyor. Aracım 5 yaşında, bugüne kadar hiçbir hasar kaydı yok, tüm parçaları orijinal ve ilk defa kaza yaptı. Hasar tespiti sonrası eksp...

21.10.2025 tarihinde İsviçre'de yaşadığım acil sağlık sorunu nedeniyle Axa Sigorta'dan yaptırmış olduğum seyahat sağlık sigortam kapsamında ambulansla hastaneye kaldırıldım ve yatışım gerçekleşti. Doktor raporunda açıkça "hasta acil durum olarak getirilmiştir" ifadesi yer almasına rağmen, dosyam pol...

21 Ekim tarihinde aracım Dacia Sandero için dosya açıldı ve Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Ankara Uluslararası Ekspertiz firmasındaki D**** E*** K**** bey ile çalışmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren evrak işleme, eksperin gelmesi, ücret araştırması ve değer kaybı davası için gerekli evr...

26.10.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan konutumda banyodan alt kata su akması nedeniyle Axa Sigorta’ya başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 5388***22. Hasar bildirimi sonrası eksperle görüntülü görüşme yaptık ve eksper, tüm itirazlarıma rağmen sadece 10.000 TL tazminat ödeneceğini belirtti. Oysa...

03.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde eşimin rahatsızlığı nedeniyle Ümraniye Medicana Hastanesi Hematoloji servisine başvurduk. Yapılan tetkikler sonucunda eşimin kan değerlerinde ciddi bir düşüş tespit edildi ve doktorumuz acil olarak tedaviye başlanması gerektiğini belirterek yatış kararı aldı. ...

Şubat ayında Skoda Karoq aracımın onarımı için Axa Sigorta anlaşmalı Auto King servisine başvurdum. Onarım sonrasında aracımda silecek su deposu kapağının kırık olduğunu, far yıkama motorunun çalışmadığını, sol taraf tampon plastiğinin eksik olduğunu, motor koruma ve sol çamurluk davlumbaz vidaların...

Axa Sigorta'nın Meta poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de chatbot aracılığıyla defalarca denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ne bir hata mesajı veriliyor ne de bir yetkiliye bağlanabiliyorum; tamamen yanıtsız kalıyorum. Mem...

Bugün, Axa Sigorta tarafından 11622276 numaralı hasar dosyası üzerinden, bilgim ve onayım dışında icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Daha önce Axa Sigorta ile olan poliçemden kaynaklı borcumu ödeyip dosyayı kapattım. Ancak şimdi, geçen sene oluştuğu iddia edilen bir su hasarı gerekçe gösterilerek,...

Trendyol GO şirketinde kurye olarak çalışıyorum. Olası kaza risklerine karşı Axa Sigorta’dan poliçe ücreti haftalık olarak zorunlu şekilde kesilerek sigorta yapılıyor. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da kaza yaptım ve bu nedenle 13 gün çalışamadım, ancak devlet hastanesinden 11 günlük rapor al...

26 Mayıs tarihinde Adana/Yüreğir’de bir trafik kazası yaşadım. Kazadan sonra Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum ve 11756292 numaralı dosyam açıldı. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Şirket ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fa...

13 Ekim 2025 tarihinde, 2012 model BMW F30 316i aracım için Axa Sigorta üzerinden, karşı tarafın kasko poliçesi kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüş...

22.10.2025 tarihinden bu yana Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında sigortalı olan aracım, Han Otomotiv İzmir servisinde beklemektedir. 11882458 numaralı dosyam için atanan Pusatcıoğlu Eksperlik, dosya ile ilgili herhangi bir işlem yapmıyor ve telefonlara cevap vermiyor. Bu nedenle aracım bir haftad...

26.10.2025 tarihinde, eşimin Denizbank’taki emekli aylığı hesabından bilgimiz dışında 7.890 TL tutarında bir para Axa Sigorta tarafından çekilmiştir. Bu işleme dair müşteri numaramız 7212135’tir. Konuyla ilgili olarak hem Denizbank hem de Axa Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştık; Denizbank, Axa Si...

21.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Denizbank’tan tarafıma gelen SMS ile, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle “Kart Koruma Sigortası” adı altında hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 166 TL ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Denizbank’ta herhangi bir bireysel emeklilik, kredi kartı veya...

30 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası, ferdi kaza sigortam kapsamında Aka Sigorta’ya mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine bir yanıt alamadım. Kaza ve b...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Foça’da Opel Insignia marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı Axa OYAK anlaşmalı Landmer (SEKA) Oto Servisi’ne teslim ettim. Aracımda hafif hasar olmasına rağmen, aradan 83 gün geçmesine karşın hâlâ teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Kasko hasar dos...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 11853778 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 haftadır ödeme bekliyorum. Hasar ödemesi banka hesap bilgilerim hatalı olduğu gerekçesiyle bankadan iade olmuş. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesap numaramın doğru olduğu tekr...

21.10.2025 tarihinde kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan dijital güvence sigortası adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Axa Sigorta'nın ...

28.08.2025 akşamı saat 20:00-20:30 arasında Ankara’da Mazda 3 model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka tamponda hasar oluştu. Hasarın ardından aracımı Axa Sigorta kaskosu kapsamında onarttım ve arka tamponumda onarım ile boya işlemi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı; an...