Axa Sigorta Transfer Sürecinde Gereksiz Evrak Talepleri Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Yaklaşık 5 yıldır Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyordum, ancak fiyatlar aşırı yükseldiği için Axa Sigorta’ya geçmek istedim. Transfer sürecinde, sigortam başlamadan önce geçirdiğim bir ameliyatın epikriz raporu isteniyor. Bu ameliyatı zaten kendim beyan ettim ve o dönemde tamamlayıc...
Axa Sigorta Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Sigortası Poliçem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank a. Ş. Bahçelievler şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 740**30-0-0 numaralı sağlık sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunmas...
DASK Poliçemdeki Hatalı Sigortalı Bilgisinin Düzeltilmesi İçin Bir Aydır Sonuç Alamıyorum
86249251 numaralı DASK poliçesini (şirket poliçe no: 621571438) Sigortam.net acentesi üzerinden satın aldım. Poliçeyi düzenlerken, mülk sahibi eşim ol...
Bilgi Verilmeden Kasko Poliçemden İkame Araç Teminatı Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Sağlık Sigortasında Yüzde 100 Prim Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Axa Sigorta’dan OYAK Sağlığım Tamam Tutumlu Sigortası poliçem için, 15 Aralık 2025 tarihinde yenileme döneminde sürprim uygulaması ile geçen yıla göre yüzde 100 artışlı bir teklif aldım. Prim tutarının bu kadar yüksek oranda artırılması hem bütçemi zorladı hem de bana haksız bir uygulama gibi geldi....
DASK Poliçemin Yenilenmemesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Yaşadığım Mağduriyet

Ben Özgür B**, Axa Ankara Çankaya’da bulunan Aysberg Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırdığım DASK poliçemin yenilenmesi için yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracım taşındı ve benim de eve yerleşebilmem için elektriğimin açılması gerekiyor; ancak DASK yenilenmediği için b...
Kia Stonic Aracımın Plakası Kasko Poliçesine Eklenmediği İçin Yenileme Yapılamıyor

13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y...
Sağlık Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor
Axa Sigorta’daki sağlık sigortası poliçemin iptali için 03.12.2025 tarihinde genel müdürlüğe dilekçe gönderdim. Daha önce acenteye başvurduğumda, işlemin genel müdürlük üzerinden dilekçe ile yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen poliçe ...
Yenileme Talebine Alternatif Sunulmadan Poliçemiz Sonlandırıldı

Babam S*** B*** adına Axa Sigorta tarafından düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bugüne kadar üç dönem üst üste kesintisiz şekilde yenilenmiş ve bu süre boyunca tüm prim ödemeleri düzenli olarak gerçekleştirilmiştir. Sigorta ilişkisi kapsamında herhangi bir fesih, usulsüzlük ya da sözl...
Kullanım Dökümüne Ulaşamıyorum, İki Taraf Da Çözüm Sunmuyor
Axa Fit üzerinden kullandığım tamamlayıcı sağlık sigortam, 13.11.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Poliçe sürem bittiği için başka bir sigorta şirketi...
Poliçede Verilen Sözler Tutulmadı, Hasar Ödemesi Reddedildi

Axa üzerinden Mayıs 2024’te acente aracılığıyla konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe satılırken evimin ve içindeki eşyaların kaskolu olacağı, kırılan eşyaların da poliçe kapsamında ödeneceği özellikle ifade edildi. Bu vaatlere güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra evimde bulunan kanepe...
Üst Segment Araç İçin Uygun İkame Araç Sağlanmıyor
Axa Sigorta üzerinden 8 adet üst segment aracıma kasko yaptırmış bulunuyorum. Bu araçlardan biri olan 2025 model BMW X1 ile 28.11.2025 tarihinde hafif bir kaza yaptım ve aracı servise verdim. 08.12.2025 tarihinde de poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak o günden beri ikame araç ta...
Trafik Sigortasında Araç Modeli Hatalı Girildi, Düzeltme Talebim Var

Axa OYAK Sigorta Kalp Rahatsızlığı Yatış Masraflarımı Karşılamıyor, Mağdur Oldum

2009 yılından beri kalp hastalığı ile yaşayan, anjiyo, ablasyon, kalp pili ve birçok kez yoğun bakım süreçleri geçirmiş bir hastayım. 2025 yılının Nisan ayında aracıma sigorta yaptırırken, indirimli olduğu söylenerek Axa OYAK Sigorta’dan yatarak tedavi sigortası yaptırdım ve bu poliçe için yaklaşık ...
Kusur Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Aracımla maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Tamponuma vurulmasına rağmen kusurlu taraf olarak ben bulundum. Karşı taraf aracı eksper’e götürüp kusur oranı belli olmasına rağmen, Axa Sigorta tarafından bana hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Aracımı servise götürdüğümde, kusurun...
Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Poliçem Mağduriyet Yarattı
Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer sigorta şirketlerine göre daha pahalı olmasına rağmen sadece kazanılmış haklarımız boşa gitmesin diye her yıl poliçemizi yeniledik. Bu yılki poliçemiz de süresinin dolmasına çok a...
Limitsiz Poliçede Hastane Fark Ücretleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

18.07.2024 tarihi itibarıyla, devlet güvencem dışında da sağlık hizmeti alabilmek için Axa Sigorta A.Ş.’nin “Axa Ayakta Tedavili Özel Sağlık Sigortası – Limitsiz AT (Network 1)” isimli özel sağlık sigorta poliçesini M*** ve K*** Sigorta Aracılık Hizmetleri firması aracılığıyla satın aldım. Poliçemin...
Axa Sigorta Biyopsi Provizyon Onayı İçin 49 Gündür Bekletiliyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Axa Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Ataşehir Medicana Hastanesi’nde biyopsi işlemi için 10 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Poliçe numaram: 727 1447-0-0, adım Sevgi Y*****’dır. Sağlıklı bir birey olarak sigortamı sadece yıllık kontroller için kullanmak istememe ra...
Kredi Kartımdan Fazla Çekilen Trafik Sigortası Ücretinin İadesi Yapılmıyor

05.11.2025 tarihinde Sigortayeri.com acentesi aracılığıyla Axa Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım (Poliçe No: 617394647). Ödeme...
Sigorta İptali Sonrası Geri Ödeme 16 Gündür Yapılmadı

24.10.2025 tarihinde aracımı devrettim ve 564***661 numaralı trafik sigortamı iptal ettirdim. Ancak, sigortamdan kalan 4500-5000 TL arasındaki tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İptal işlemini Sabit acente üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ek ücret, ceza veya eksik belge gibi bir durum yaşan...
Axa Sigorta Poliçe İptalinde Para İadesi Gecikiyor Mağduriyetim Giderilsin

Axa Sigorta’dan Hyundai Starex marka aracıma yaptırmış olduğum 558**425 numaralı sigorta poliçesini, 31/10/2025 tarihinde aracımı trafikten çekmem nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe a** a***** adına kayıtlıdır ve işlemi Sabit Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 7.980 TL tutarındaki ödem...
Axa Sigorta Seyahat Sağlık Sigortası Acil Durumda Haksız Ödeme Reddi Ve İletişim Sorunu

21.10.2025 tarihinde İsviçre'de yaşadığım acil sağlık sorunu nedeniyle Axa Sigorta'dan yaptırmış olduğum seyahat sağlık sigortam kapsamında ambulansla hastaneye kaldırıldım ve yatışım gerçekleşti. Doktor raporunda açıkça "hasta acil durum olarak getirilmiştir" ifadesi yer almasına rağmen, dosyam pol...
Sağlık Sigortası Geçiş Evrakım Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
26 Ekim’den bu yana Axa Sigorta sağlık sigortası poliçemin geçiş evrakını tarafıma iletmiyor. Her müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede farklı yönlendirmeler ve bilgiler alıyorum. En son yapılan görüşmede ise yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem acente hem de müşter...




