to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka montu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Montu yağmurlu havalarda kulla...ndığımda ciddi şekilde su aldığını ve özellikle arama kısmında bulunan tüylerin toplanarak kötü bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Bu durum montun hem konforunu hem de görünümün
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Downtown AVM’de bulunan Avva mağazasına alışveriş için girdik. Mağazad...a daha 5 dakika bile olmadan bir görevli yanımıza gelip yardımcı olabileceği bir şey olup olmadığını sordu. Biz de “Yok, sağ olun, şimdilik bakıyoruz” dememize rağmen, görevli son
Kasım ayındaki indirim döneminde Trendyol üzerinden Avva marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bağcıkla...rda hasar olduğunu hemen fark ettim ve durumu ilettim. Bana ayakkabıyı komple iade edebileceğim söylendi ancak ürünü indirimli aldığım için, iade ettiğimde aynı fiyata tekrar alama
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Avva İstanbul Genel Müdürlük mağazasından Haziran ayında satın aldığım gömlekte kesim hatası olduğu için ürünü mağazaya ...teslim ettim ve Kasım ayında tarafıma değişim yapılarak pantolon verildi. Ancak değişim sonrası verilen pantolonda çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ciddi üretim ve ka
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Avva mağazasından “Beyaz Kaz Tüyü Su İtici ve Rüzgar Geçirmez Taşıma Askılı Çıkarılabili...r Kapüşonlu Yaka Şişme Unisex m” adlı montu 3.928,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kuru temizlemeye verdim ve teslim aldıktan hemen sonra montun sıcaklık–soğukl
23.12.2025 tarihinde Avva Etlik Forum AVM mağazasından A42Y6085 08 XL kodlu bir mont satın aldım. Kısa süre sonra montun... sırt kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Bunun üzerine 22.02.2026 tarihinde ürünü onarılması için aynı mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen montum hâlâ ta
"Mağaza müdürü hanımefendi benimle iletişime geçti ve iade alındı ürünler ücret iadesi yapıldı sorun da yaratmadı kısa bir süre içerisinde çözümlendiği için teşekkür ediyorum umarım diğer alışverişlerimde bu tarz problemler yaşamam"
Avva’dan aldığım bir ürünü 05.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürün bedeli yaklaşık 8.000 TL idi. İade işlemi sıra...sında bana para iadesi yerine alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu doğrultuda iade faturası kesildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne alışveriş çekim verildi ne de her
Bolu Highway Avva mağazasından şubat ayında iki adet alt eşofman altı satın aldım. Ürünlerden birinin bel lastiği sadece... iki kez giydikten sonra koptu, diğer eşofmanda ise kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle Avva markasın
Avva’dan 5 Mart 2026 tarihinde “vizon bisiklet yaka pamuklu baskılı elastan sweatshirt” sipariş ettim. Gelen ürünün 3-4 ...farklı yerinde lekeler vardı. Bu kadar belirgin lekeleri görmemek için gerçekten robot olmak lazım, ürünü kargoya vermeden önce hiçbir kontrol yapılmamış gibi görünüyor. Sipariş n
"Teşekkürler"
Avva internet sitesinden vv2498101 numaralı siparişi verdim ve kargonun 7 M...art Cumartesi günü bana ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak o gün ne arandı
Aralık 2025’te Hilltown AVM Avva mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım siyah montun fermuarı ocak ayı sonunda... bozuldu. 16 Şubat 2026 tarihinde montu aynı mağazaya götürdüm ve inceleme/tamir için teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montum hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç
Avva markasına ait fiziksel hediye kartımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler Avva outlet mağazasında kullanmak is...tedim. Kasada kartı uzattığımda, hediye kartlarının outlet mağazalarda geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi bu kartla yapmama izin verilmedi. Bu hediye kartını yaklaşık bir a
11 Şubat 2026 tarihinde Avva Mağazacılık internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 14 Şubat 2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki triko kazak, firmanın elinde stok olmadığı gerekçesiyle benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamas
Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Ava mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 6 bin tl etiketi olan bir montu, indi...rimle 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken mont için 1 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Montu sadece 2 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra dikiş kısımlarında yı
07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle b...irlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi
Avva 'dan mont aldım 30 35 gün kadar giydim. Üründe ağarmalar oldu değişim talebine gönderdim 30 gün kadarda değişimin s...onuçlanmasını bekledim. Sonucu red geldi. Mağaza personeli de ürünün ağardığını renk attığını kabul ediyor ama tekrar değişim talebinde bulunamayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hiz
Outdoor kalitesinde olduğu belirtilerek 14.02.2025 tarihinde Van mağazasından 4.249 TL ödeyip satın aldığım montun fermu...arı, henüz bir kış sezonu bile geçmeden, yaklaşık 1–2 ay önce deformasyon göstererek arızalandı. Üstelik bu mont günlük kullanılan bir ürün de değildir; yalnızca aşırı soğuk günler
Avva Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2.750 TL ödeyerek kredi kartı ile kaz tüyü bir mont satın aldım. Mo...ntu oldukça pasif ve özenli bir şekilde kullandım, yoğun bir kullanımı olmadı. Buna rağmen ürünün boyun kısmında ve çeşitli bölgelerinde anlam veremediğim lekeler oluştu. Montu ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
