Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Avva Hediye Kartının Outlet Mağazalarında Kabul Edilmemesi

Avva Hediye Kartının Outlet Mağazalarında Kabul Edilmemesi
profile
09 Mart 12:02
200

Avva markasına ait fiziksel hediye kartımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler Avva outlet mağazasında kullanmak istedim. Kasada kartı uzattığımda, hediye kartlarının outlet mağazalarda geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi bu kartla yapmama izin verilmedi.

Bu hediye kartını yaklaşık bir ay önce Avva müşterisi olan bir arkadaşımdan hediye olarak aldım ve sonuçta bu kartın para karşılığı alınmış bir ürün olduğunu düşünüyorum. Diğer sezon Avva mağazalarındaki fiyatlar benim için şu an oldukça yüksek ve maddi durumum iyi olmadığı için özellikle outlet mağazalarını tercih ediyorum.

Avva hediye kartımın, özellikle Şirinevler Avva outlet mağazası başta olmak üzere outlet mağazalarında da geçerli olmasını ve bu kartı buralarda da kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hediye kartı para ile alınmış bir değer ifade ettiği için mağazalar arasında bu şekilde bir kısıtlama yapılmasını mağduriyet olarak görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Mart 12:48 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Tolga
Tolga
12 Mart 11:24

Aynı gün Avva çağrı merkezindeki hanımefendi aradı en kısa sürede geri dönüş yapacağız denildi ama 4 gündür arayan olmadı bekliyorum şu an için sorunum çözülmedi.

Tolga
Tolga
12 Mart 13:08

Aynı gün Avva çağrı merkezindeki hanımefendi aradı en kısa sürede geri dönüş yapacağız denildi ama 4 gündür arayan olmadı bekliyorum şu an için sorunum çözülmedi. Aynı gün Avva çağrı merkezindeki hanımefendi aradı en kısa sürede geri dönüş yapacağız denildi ama 4 gündür arayan olmadı bekliyorum şu an için sorunum çözülmedi.

Tolga
Tolga
16 Mart 13:57

Avva hediye kartımı Şirinevler outlet mağazasında kullanamadım, mağaza kartın geçerli olmadığını söyledi. 5 gün içinde arama sözü verildi ancak arama yapılmadı, ben çağrı merkezini aradım, çağrı merkezi aradı fakat çözüm bulamadı. Şu anda çözüm bekliyorum.

Tolga
Tolga
23 Mart 09:11

Şikayetime olumlu olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş olmadı önemseyip dikkate bile almadılar avvayi kimseye önermeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yurdaer sonuçtan hiç memnun değil

Avva Hediye Kartımı İnternet Sitesinde Kullanamıyorum Fiyat Farkı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yurdaer
27 Kasım 2025 18:50
535
Avva Hediye Kartımı İnternet Sitesinde Kullanamıyorum Fiyat Farkı Mağduriyet Yaratıyor
Avva Hediye Kartımı İnternet Sitesinde Kullanamıyorum Fiyat Farkı Mağduriyet Yaratıyor
avva-hediye-kartimi-internet-sitesinde-kullanamiyorum-fiyat-farki-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
avva-hediye-kartimi-internet-sitesinde-kullanamiyorum-fiyat-farki-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
avva-hediye-kartimi-internet-sitesinde-kullanamiyorum-fiyat-farki-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Avva Hediye Kartı Hayal Kırıklığı

profile
Nurettin
01 Kasım 2024 10:08
477
"Arayıp ilgilenen arkadaşlar sık sık süreç hakkında bilgilendirdi. İletişimlerinden ve müşteriye yaklaşımlarından memnunum. Sonuç itibariyle hediye kartını sezon mağazası dışında outlet mağazada da kullanmam konusunda yardımcı olundu. İnternet mağazasında kullanıma imkan verilmedi. Teşekkürler..."
Avva Hediye Kartı Hayal Kırıklığı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İzin Alınmadan 3 Taksitle Ödeme Ve Yanlış Numara Ayakkabılar

profile
18 Şubat 00:51
430

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru