Satıcı Yasak Olan Sanal Hesap Satışı Yapıp Boş Kutu Gönderdi Ve Beni Tehdit Etti

Dolap uygulaması üzerinden sanal oyun hesabı satışı yapan bir kullanıcıdan bugün teslim edilmek üzere bir ürün satın aldım. Uygulamada sanal oyun hesabı satışının yasak olmasına rağmen bu kullanıcı PK XD oyunu hesabı satışı yapıyordu. Ben de bu ilanlardan birinden alışveriş yaptım; ancak bana ürün olarak içi tamamen boş, yırtık bir karton kutu gönderildi.

Boş kutu göndermek hem Dolap kurallarına hem de genel ticaret kurallarına aykırı olmasına rağmen satıcı bu şekilde işlem yapmayı tercih etti. Ödememi Dolap üzerinden yaptım ve ücretimin iade edilmesi için başvuruda bulundum. Ürün sanal bir hesap olmasına rağmen sadece formalite olsun diye boş bir kutu gönderildi ve bu da açıkça kötü niyetli bir tutumdur.

Ayrıca satıcı, yaşanan bu durum sonrasında beni tehdit etmeye başladı. Hem yasak olan bir sanal ürün satışı yapması hem de ardından boş kutu göndererek mağduriyet yaratması ve devamında tehditlerde bulunması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum.

Aynı satıcının aynı yöntemle iki arkadaşımdan da ürün ücreti alıp boş kutu göndererek mağdur ettiğini biliyorum. Dolap’ın bu satıcıyı aldatma şüphesi nedeniyle acil olarak detaylı şekilde incelemesini, hesabını kapatmasını, benim ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini ve aynı satıcıdan alışveriş yapıp mağdur olan diğer kullanıcıların ödemelerinin de kontrol edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayet doğrultusunda hem benim hem arkadaşlarımın mağduriyetinin giderilmesini hem de benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için acil şekilde gerekli adımların atılmasını bekliyorum.