to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Yasak Olan Sanal Hesap Satışı Yapıp Boş Kutu Gönderdi Ve Beni Tehdit Etti
Dolap uygulaması üzerinden sanal oyun hesabı satışı yapan bir kullanıcıdan bugün teslim edilmek üzere bir ürün satın aldım. Uygulamada sanal oyun hesabı satışının yasak olmasına rağmen bu kullanıcı PK XD oyunu hesabı satışı yapıyordu. Ben de bu ilanlardan birinden alışveriş yaptım; ancak bana ürün olarak içi tamamen boş, yırtık bir karton kutu gönderildi.
Boş kutu göndermek hem Dolap kurallarına hem de genel ticaret kurallarına aykırı olmasına rağmen satıcı bu şekilde işlem yapmayı tercih etti. Ödememi Dolap üzerinden yaptım ve ücretimin iade edilmesi için başvuruda bulundum. Ürün sanal bir hesap olmasına rağmen sadece formalite olsun diye boş bir kutu gönderildi ve bu da açıkça kötü niyetli bir tutumdur.
Ayrıca satıcı, yaşanan bu durum sonrasında beni tehdit etmeye başladı. Hem yasak olan bir sanal ürün satışı yapması hem de ardından boş kutu göndererek mağduriyet yaratması ve devamında tehditlerde bulunması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum.
Aynı satıcının aynı yöntemle iki arkadaşımdan da ürün ücreti alıp boş kutu göndererek mağdur ettiğini biliyorum. Dolap’ın bu satıcıyı aldatma şüphesi nedeniyle acil olarak detaylı şekilde incelemesini, hesabını kapatmasını, benim ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini ve aynı satıcıdan alışveriş yapıp mağdur olan diğer kullanıcıların ödemelerinin de kontrol edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayet doğrultusunda hem benim hem arkadaşlarımın mağduriyetinin giderilmesini hem de benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için acil şekilde gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Gelişme
Dolap uygulamasında yaklaşık iki haftadır “Calmscorpion” isimli bir hesabın PK xd oyununa ait sanal oyun hesabı sattığını görüyorum. Bu hesap, 1000 TL civarında fiyatlarla dijital oyun hesabı satışı yapıyor, ayrıca kargo olarak da içinde sadece karton gibi çöpler olan paketler gönderiyor. Hem yasak bir ürün satışı yapması hem de insanları dolandırması nedeniyle bu durumdan son derece rahatsızım.
Dün bu hesaptan alışveriş yaptım. Oyunda bana hesabı verdi ancak fiziksel ürün olarak boş bir karton gönderdi. Bunun üzerine işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. Satıcı ise bana elinde videolar olduğunu, onu şikayet edersem “görürsün” şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Yani hem yasak ürün satışı var, hem dolandırıcılık, hem de tehdit söz konusu.
Dolap’ın, “Calmscorpion” adlı hesabı ve bu hesaptan yapılan satışları acilen incelemesini, hesabın kapatılmasını ve bu tür yasak ve dolandırıcılık içeren ilanlara karşı daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum. Ayrıca yapılan alışverişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
