Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lekeli Sweatshirt Teslimatı Ve Kalite Kontrol İhmaline İtiraz

profile
10 Mart 00:37
169

Avva’dan 5 Mart 2026 tarihinde “vizon bisiklet yaka pamuklu baskılı elastan sweatshirt” sipariş ettim. Gelen ürünün 3-4 farklı yerinde lekeler vardı. Bu kadar belirgin lekeleri görmemek için gerçekten robot olmak lazım, ürünü kargoya vermeden önce hiçbir kontrol yapılmamış gibi görünüyor.

Sipariş numaram 8753652968’dir. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtim ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Defolu ve lekeli ürün göndermeleri hem zamanımı aldı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Lekesiz ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bundan sonraki süreçte ürünler kargoya verilmeden önce kaliteli bir son kontrol yapılmasını talep ediyorum.

lekeli-sweatshirt-teslimati-ve-kalite-kontrol-ihmaline-itiraz-2.jpg
lekeli-sweatshirt-teslimati-ve-kalite-kontrol-ihmaline-itiraz-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Mart 00:22

Avva’nın online mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde vizon renk, bisiklet yaka, pamuklu baskılı elastan sweatshirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünün hatalı gönderildiğini anladım. Böyle bir lekenin, ürün kargoya verilmeden önce yapılacak basit bir kontrolde rahatlıkla fark edilip gönderimin engellenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçtim, durumu anlatarak değişim talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hatalı ve lekeli gelen bu sweatshirt için en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim işleminin yapılmasını ve ürünler sevkiyata verilmeden önce kalite kontrol süreçlerinin daha özenli şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

avva-giyim-sikayeti-1.jpg
10 Mart 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

12 Mart 11:10

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 21:35
408
"Teşekkür ederim"
yanlis-beden-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Sweatshirt İçin Değişim Talebi

profile
29 Aralık 2025 08:07
365
Kısa Sürede Yırtılan Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Sweatshirt İçin Değişim Talebi
2
Eşref sonuçtan memnun değil

Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi

profile
01 Şubat 23:18
307
Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
27 Nisan 2024 14:39
337

Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin Değişim Ve Geri Dönüş Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 22:27
372
Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin Değişim Ve Geri Dönüş Bekliyorum
kisa-surede-deforme-olan-sweatshirt-icin-degisim-ve-geri-donus-bekliyorum-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-sweatshirt-icin-degisim-ve-geri-donus-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru