Lekeli Sweatshirt Teslimatı Ve Kalite Kontrol İhmaline İtiraz

Avva’dan 5 Mart 2026 tarihinde “vizon bisiklet yaka pamuklu baskılı elastan sweatshirt” sipariş ettim. Gelen ürünün 3-4 farklı yerinde lekeler vardı. Bu kadar belirgin lekeleri görmemek için gerçekten robot olmak lazım, ürünü kargoya vermeden önce hiçbir kontrol yapılmamış gibi görünüyor.
Sipariş numaram 8753652968’dir. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtim ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Defolu ve lekeli ürün göndermeleri hem zamanımı aldı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Lekesiz ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bundan sonraki süreçte ürünler kargoya verilmeden önce kaliteli bir son kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

Avva’nın online mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde vizon renk, bisiklet yaka, pamuklu baskılı elastan sweatshirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünün hatalı gönderildiğini anladım. Böyle bir lekenin, ürün kargoya verilmeden önce yapılacak basit bir kontrolde rahatlıkla fark edilip gönderimin engellenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçtim, durumu anlatarak değişim talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hatalı ve lekeli gelen bu sweatshirt için en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim işleminin yapılmasını ve ürünler sevkiyata verilmeden önce kalite kontrol süreçlerinin daha özenli şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Yırtılan Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Avva’dan satın aldığım sweatshirtü yaklaşık 6 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre kullandıktan sonra üründe yırtılma ve belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazayı tam o...
Avva Sweatshirt'te Hızlı Tüylenme Ve Değişim İsteği Reddedildi
22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara...
Avva Tam Bir Hayal Kırıklığı

Avva markasının kendi sitesinden 08/04/2024 tarihinde 6217279896 sipariş numarası ile bir satın alma gerçekleştirdim. Uzun bir aradan sonra ürün geldi ancak ne yazık ki yanlış ürün gönderilmişti. İade süreci ve iptal işlemi derken, 3 gün önce (16 gün sonra) para iadesi gerçekleştirildi ve konuyla il...
Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin Değişim Ve Geri Dönüş Bekliyorum

25.01.2025 tarihinde www.avva.com.tr üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 4-5 kez giymeme rağmen yaka kısmında belirgin bir şekilde tüylenme ve iplik atma problemi oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürün kali...


















Yorumlar