Fiyat Etiketleri, Kampanya Ve Fiş Arasındaki Çelişki Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Avva’da İptal Talebi Cevaplanmadı, Siparişler Tutarsız İşleme Alındı
Avva online mağazasından dün verdiğim 8496233968 numaralı siparişimde iki ürünü iptal edip kupon kullanarak tekrar almak istedim. Bunun için defalarca destek talebi açmama rağmen talebim dikkate alınmadı ve ardından bir anda fatura oluşturulduğu söylenip ürünler sanki yangından mal kaçırır gibi apar...
Avva Montunun Fermuarı Sorunlu, Boyner İadeyi Reddetti

Boyner online üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Avva marka bir mont satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra montun fermuarında sorun yaşamaya başladım. Fermuarı çekerken ve kapatıp açarken ciddi derecede zorlanıyorum, takılıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Avva tar...
Avva Müşteri Hizmetlerinden Beden Değişikliği Talebim Reddedildi

Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün bedenini yanlışlıkla L seçtiğimi...
Montun Aşırı Kir Tutması Ve İade Talebimin Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi

15 Kasım 2025 tarihinde Avva online mağazasından kaz tüyü, kapüşonlu yaka desen detaylı bir mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra neredeyse bir hafta içinde montun aşırı derecede kir tuttuğunu ve bu kirlerin hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Montun rengi açık olmasına rağmen, kir...
Defolu Mont Ve Kupon Sözünün Tutulmaması Müşteri Güvenini Zedeledi
Avva’dan 21.01.2026 tarihinde online olarak bir kışlık mont ve yanında bir kazak sipariş ettim. Siparişimi verirken indirim kuponu kullandım. Ürünler ...
Avva’nın 14 Gün Koşulsuz İade Şartını İhlal Etmesi

Avva Siparişimde Eksik Deodorant Teslim Edildi

Avva online sitesinden verdiğim bir siparişte, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan parfüm setinin içinden çıkması gereken deodorant bulun...
Avva’da Sistemsel Hata Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
Avva’nın kendi online sitesi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü bir mont beğenip, sundukları hediye çeki ve ilk alışverişe tanımlanan indirim kampanyala...
Avva Montunun Renk Atması Ve Yüzey Soyulması Nedeniyle İade Talebi
Avva’dan 10.12.2024 tarihinde online olarak satın aldığım montu kısa süreli kullanım sonrasında renk atması ve yüzeyinde soyulmalar oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Ürünün dış yüzeyinde ciddi bozulmalar var ve mont yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Avva’nın bu mont için sadece 1 yıl g...
Sistemin İki Kez Onayladığı Aynı Siparişin Acil İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Avva Giyim Mağazasında Değişim Vaadi Yanıltıcı, Beden Stok Sorunu Müşteriyi Mağdur Etti

Mersin Forum Avva mağazasından babamın doğum günü için hediye olarak aldığım eşofman takımıyla ilgili hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Ürünü alırken hediye olduğunu ve beden uymama ihtimali bulunduğunu özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, “1 ay içi...
Avva Online Alışverişte Beden Uymayan Montlarımın XL Değişimi Reddedildi Ve Puanlarım Silindi

31 Aralık 2025 tarihinde Avva online mağazasından iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 2462902. Montları large beden olarak aldım; ancak bedenleri bana uymadı. Online mağazada kontrol ettiğimde XL beden stokta görünmüyordu, fakat Avva’nın bazı fiziki mağazalarında aynı montların XL bedeninin o...
Defolu Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmad...
Avva Kapüşon Hatası Tekrarlayan Ürün Değişimi Reddedildi

Avva Ürün Hatasında Kimse Sorumluluk Almıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Avva markalı aldığım çantada bariz imalat hatası var. Ürün Trendyol'dan Avva nın kendi mağazası satışı. Fatura Avva dan kesilmiş. Yakın olduğu için AVM şubesine gittim mağaza online sipariş biz ilgilenemeyiz deyip kendi ürününü çevirdi. avva.com.tr üzerinden talep oluşturdum ürün siparişi Trendyol m...
Avva’dan Alınan Kaliteli Mont Beklerken Lekeli Ve Tozlu Ürün Şoku

Su İtici Özelliği Gerçeği Yansıtmayan Montun İadesini Ve Ücretimin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...
Avva Hediye Kartımı İnternet Sitesinde Kullanamıyorum Fiyat Farkı Mağduriyet Yaratıyor
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasında hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil...
Haksız İade Reddiyle Mağduriyet: Avva’dan Aldığım Pantolonun Değişim Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım
Defolu Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

Kasım 2025’te Avva online mağazasından 8763778373 sipariş numarasıyla oldukça fazla ürün satın aldım ve o dönemde fiyatlar indirimde olduğu için uygun fiyata gelmişti. Ürünler yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Kargo geldiği gün ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu far...

















