Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Sorunlu Ürüne Destek Olmuyor

4 Aralık 2024 19:05160
Cevat
4 Aralık 2024 09:44

Avva dan 2 adet aynı model mont aldım l ve XL mayıs ayında online almıştım kendi sitesinden montları ekim ortasında giymeye başladık ikisininde fermuarları açılmaya başladı gönderip yaptığımızda kullanıcı hatası diye geri gönderildi. Hiç yıkanmadı kuru temizlemeye de gitmedi nasıl kullanım hatası olduğunu anlamadım bunu da izah etmiyorlar fermuarım bozulması kullanım hatası nasıl olabilir Ve şu an çözüm bulmuyorlar yapabildiğimiz hiçbir şey yok diyorlar

5 Aralık 2024 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

6 Aralık 2024 11:28

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Cevat
6 Aralık 2024 11:36

Tarafıma iletmiş olduğunuz bilgiyi burada yazsaydınız herkes görseydi daha iyi değil miydi kullanım hatası demişsiniz fermuarın kullanım hatası nasıl olabilir yıkanmamış yıkansaydı bozulabilirdi belki ama yıkanmamış bir ürün fermuar hatası nasıl olur ya biz mağaradan geldik bize izah eder misiniz nasıl kullanacağız

Cevat
6 Aralık 2024 11:44

Yapıp gönderdik dediniz ertesi gün yine bozuldu Bu nasıl bir kullanım hatası ömrümüzde ilk defa mont giyiyoruz bize fermuar hatasını izah eder misiniz Bu verdiğiniz cevap çok basit kaçıyor çünkü

Cevat
7 Aralık 2024 11:57

Avva dan alışveriş yapmayın bence lakayıt cevaplar alıyorsunuz çözüm koca bir sıfır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücretlerinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

375

"Para iadesi yapıldı."

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Avva Müşteri Hizmetlerinden Beden Değişikliği Talebim Reddedildi

179

Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. S...

Çözüldü

Avva’da Sistemsel Hata Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

325

"Müşteri memnuniyeti adına gösterdikleri hassasiyet için çok teşekkür ederim. Avva yetkilileri ürünü kargoya vermişler."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kalitesiz Ürünün Tek Adresi Avva

Kalitesiz ÜrününTek Adresi Avva

Profil fotoğrafı
Erhan
Avva Giyim Ürün Hatası

Avva Giyim ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avva Giyim Ürününe Sahip Çık!

Avva GiyimÜrününe Sahip Çık!

Profil fotoğrafı
Murat
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai