Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Giyim Müşteri Hizmetleri

173 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Destek Yetersiz

35

03.08.2026 tarihinde Avva online mağazadan verdiğim 6931177428 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...

Defolu Gömleklerin İadesi Kabul Edilmedi

48

Avva’dan 8 Temmuz’da verdiğim siparişimde gelen gömleklerden ikisi defoluydu. Ürünleri hiç giymeden müşteri temsilcisi i...

Avva Van Mağazasında Tüylenme Sorunu Ve İade Reddi

112

Avva Van mağazasından 18.07.2026 tarihinde l beden bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha iki saatlik ku...

Avva Mağazalarında Yönlendirme Ve Online’da Değişim Reddi

58

Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...

Avva Mağazalarında Yönlendirme Ve Online’da Değişim Reddi
Çözüldü
49
Atakan şikayetini yayından kaldırdı

Avva'da İade Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

68

Avva’nın online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 30.835 TL’lik bir alışveriş yaptım ve faturayı şirketim adına k...

Çözüldü

Avva’nın Defolu Ürün Satışı ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

108

"​Sayın Yetkili, ​Avva’dan satın almış olduğum defolu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet, Şikayetvar platformu üzerinde oluşturduğum kayıt ve gösterdiğim kararlılık neticesinde, talep ettiğim şekilde (ürünün adresime gönderilmesiyle) çözüme kavuşmuştur. Sorunun giderilmesinde emeği geçen destek ekibinize teşekkür ederim. ​Bununla birlikte, sürecin en başında "böyle bir uygulamamız yok" denilerek talebimin reddedilmesi ve ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturduktan sonra geri adım atılması, bir tüketici olarak beni yormuştur. Çözümün bu denli uzun sürmesi ve ancak ısrarcı olmam neticesinde sonuçlanması, marka profesyonelliği açısından geliştirilmesi gereken bir durumdur. ​Müşteri memnuniyetinin kalıcı olması adına, ilerleyen dönemlerde bu tarz haklı taleplerin harici platformlara gerek kalmadan, ilk temas anında çözülmesini ve bürokratik süreçlerin kısaltılmasını temenni ederim."

Avva Giyim Kalıcı Lekeler Nedeniyle Eşofman Ücret İadesi Talebi

36

Trendyol aracılığıyla Avva marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine oluşan h...

Avva Mağazasında 2400 TL Cüzdan İadesinin 21 Gün Gecikmesi

197

24.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Avva mağazasına erkek cüzdanı iadesi yaptım. Ürünü 2.400 TL’ye satın ...

İade Kodu Kabul Edilmediği İçin Müşteri Mağdur Oldu

130

Avva.com’dan 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesini beğenmediğim için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve v...

İptal Edilen Siparişin İadesi 2 Hafta Bekletildi

49

21.05.2026 tarihinde Avva’nın internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha sonra “ürün tedarik edile...

Avva'dan Alınan Sahte Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

72

22 Mayıs saat 23:02’de Avva tarafından telefonuma “alışverişinize ait faturayı bu link üzerinden bulabilirsiniz” şeklind...

Kazağın Kolunda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

143

Avva satıcısından Trendyol üzerinden 15 Mayıs’ta bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, 30 derecede yıkadım ve hen...

Kazağın Kolunda Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

Kapalı Şirkete Kesilen Yanlış Fatura Nedeniyle İade Hakkım Engellendi

146

03.05.2026 tarihinde Avva internet sitesi üzerinden Casual Ayakkabı A51Y8007 modelini 3872325191 sipariş numarasıyla bir...

Marka Profili

Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör