to read complaints and reviews, or file yours.Avva markasından 3.100 TL ödeyerek aldığım pantolonu sadece 1 kez giydikten sonra üründe ciddi tüylenme ve dikiş hatası ...olduğunu fark ettim. Ayrıca pantolonu ilk ütülemede formunun bozulduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimi Kargo Şirketi kaybetmesine rağmen ki bu durum kargo şirketi tarafından bana iletildi. Avva Mağazasının intern...et sitesinden ürün iadesi işlemlerini yaptım. Ancak bir haftadır iade sürecim onaylanmadı. Avva Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sanki kendilerini ilgilendiren bir durum yokmuş
"Oktay bey e ilgi ve alakası için teşekkür ederim, Böyle büyük firmalarda böyle çözümcül ve hızlı insanların çalışması hem müşteri memnuniyeti için hem de gelecekte firmadan daha güvenli alışveriş yapılabilmesi için çok güzel geri dönüşlere vesile olacaktır buna eminim."
Avva’nın online mağazasından alışveriş yapmak üzere sepetime ürünler ekledi...m. Alışveriş esnasında tarafıma tanımlanmış olan ve %25 indirim sağlayan MN
"Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Avva mağazasından mont aldım; iki ay kullandıktan sonra yaka ve kol kısımlarında solmalar oldu. Yıkama yapıldığında düze...leceğini düşünerek kuru temizlemeye verdim ve daha da soldu. Kuru temizleme yaptırdığım yer, ürünle alakalı olduğunu, aldığım mağaza ile iletişime geçmemi söyledi. Mağazaya götürdü
10 Mayıs 2026 tarihinde Avva internet mağazasından %25 indirimle m beden keten şort satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...bedeninin büyük olduğunu gördüm ve sadece aynı ürünün s bedeni ile değişim yapılmasını talep ettim. Ancak bana değişim yapılamayacağı, ürünü iade edip yeniden s beden olarak almam
Yaklaşık 9 ay önce Avva online mağazasından aldığım ürünlerde kısa süre içinde renk solması, çekme ve aşırı açılma gibi ...ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünleri normal koşullarda, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
"Teşekkür ederim"
Avva’nın online mağazasından eşime hediye olarak -5 dereceye dayanıklı bir ...polar mont satın aldım. Siparişi verirken özellikle 2XL beden seçmeme rağme
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlara uygun şekild...e 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizikler oluştu. Bunun deterjandan veya sudan kaynaklanabileceğini düşünerek ürünü aynı şekilde tekrar yıkattım ancak
"Sorunum çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Avva."
"Para iadesi yapıldı"
13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959...,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas
29.03.2026 tarihinde Avva online mağazasından Casual Ayakkabı A42Y8006 modelini kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime u...laştıktan sonra ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve yaklaşık bir hafta sonra, Avva sitesinde belirtilen iade adımlarına tamamen uyarak ve 14 günlük yasal süre içinde
"Alakanıza teşekkür eder müşteriniz olarak kalacağımı bildiririm"
"İlgilerinden dolayı Avva yetkililerine teşekkür ediyorum."
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy
"Sorunumu çözüp telafi için hediye gönderdiler teşekkür ederim"
Avva’nın online sitesi üzerinden birden fazla ürün satın aldım ve daha sonr...a bu ürünleri iade ettim. Avva online’dan bu yaptığım alışveriş hem ilk hem
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Avva markasının resmi mağazası olan “Avva Tedarik Deposu” ndan Erkek Siyah Deri... Seyahat Çantası (kod: A52Y9102) satın aldım. İşleme ait Trendyol sipariş numaram 11103007911’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde, çantanın ayr
Avva markasından Trendyol üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde 3725981773 numaralı siparişimle birlikte 3 adet siyah çorap s...atın aldım. Çorapların tanesi 90,53 TL olmak üzere ödemesini gerçekleştirmeme rağmen kargodan ürünler eksik çıktı ve çoraplar hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerimle ilgili hem Trendy
27 Ocak tarihinde Trendyol Avva mağazasından bir mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan sonra, yağmur az da yağs...a çok da yağsa sağ kol kısmından su aldığını fark ettim. Ürünün mont olmasına ve yağmura karşı koruma sağlaması gerekirken bu şekilde su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
