to read complaints and reviews, or file yours.Avva Tişörtte Üretim Hatası: Delikli Parça
25.06.2026 tarihinde Trendyol internet mağazası üzerinden Avva marka ikili beyaz t-shirt satın aldım. Ürünün her iki parçasını da giydim ve çamaşır makinesinde yıkadım. Tişörtlerden birinde hiçbir sorun yokken, diğer tişörtü temmuz sonu gibi ütülemek istediğimde her yerinin delindiğini fark ettim.
Aynı paketten çıkan iki üründen birinin sorunsuz, diğerinin ise bu şekilde delik deşik olması, üretim aşamasında kalite farkı olduğunu düşündürüyor. Avva’nın başka ürünlerini de uzun süredir kullanıyorum ve hiçbir sıkıntı yaşamadım, bu yüzden özellikle bu üründe ciddi bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 11356596301’dir.
Avva’dan, delinen tişörtün benden alınarak incelenmesini ve üretim hatası görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Bu üründen sadece ben muzdarip değilmişim ürünün ham maddesi veya üretimi bozuk Avva yetkilileri yöneticileri bu durumları es geçmeyin inceleyin derim diğer şikayetleri de göze almanız açısından paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Dediğiniz üzere Trendyol asistana yazarak ve ürünün durumunu gösteren resimleri atarak bilgi verdim inşallah Dönüş yaparlar
Avva yetkilileri dediğiniz üzere ürünleri Trendyol a gönderdim, inşallah üründe tüketici hatası, çamaşır makinesi delmiş gibi durumlarla suçlamayın zira diğer üründe giyilmiş aynı makinede yıkanmış durumda sanki biri pazarda alınmış diğeri gerçek Avva ürünü görüntüsü var yorumları sizlere bırakıyor ve sonucu bildirmenizi istiyorum bir tüketici olarak.
Avva yetkilileri yöneticileri ürünü gönderdim fakat para iadesi peşinde değilim eminim ki uzmanlarınız kaliteyi kalitesizi görecekler sizlerden beklentim ucuza aldığım ürünün kalitelisini tarafıma göndermenizi bekliyorum.
Avva müşteri hizmetleri mesaj atıyor sizi aradık ulaşamadık diye ama külliyen yalan ticari zeka dedikleri bu olsa gerek Ben arıyorum Avva müşteri hizmetleri numarasını net bir cevap alamıyorum göndermiş olduğum ürün ile yorumlarını açık açık belirtim aldığım 2 üründen 1 i Avva olabilir ama diğeri merdiven altı basit bir ürün bunu inceleyip sonuç bildirin dedim ama Avva da kaldık.
Avva yetkilileri yöneticileri şikayet için maalesef iletişime geçmediniz bu da Türkiye'de isim yapmış bir giyim firması için hiç hoş bir durum değil kaldı ki bu tarz eleştiriler şikayetlere cevap vermeniz gerekir ki kurumsallığınız ortaya çıksın tüketici de gerçek bir satıcı bulsun karşısında öyle uzaktan otomatik mesajlarla olmuyor. İkaz etmek zorundayım ya ürünlere kaliteye değer vermiyorsunuz ya da kesimciniz markanıza dair işlem yapmaktan bir haber aynı 2 ürün o yaka t-shirt (2XL ) boyu biri uzun biri kısa ve bu son aldığım ürünlerde sık sık oluyor bunu bilin ürünlerinize ve tüketiciye değer verin.
