Avva Mağazasının Klimasız Ortamı Müşteri Ve Çalışanları Terletecek

05.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında alışveriş yapmak amacıyla Tuzla Marina Avva mağazasına girdim. Fakat içeri adım atmamla birlikte adeta havasız bir fırının içine düşmüş gibi oldum. Dışarıdaki bunaltıcı havaya rağmen içeride klimanın çalışmaması, kurumsal olduğunu iddia eden bir marka için utanç verici bir durum ve ciddi bir yönetim zafiyetidir. Aynı lokasyondaki diğer mağazalar serin ve ferahken, Avva mağazasında nefes almanın bile lüks olması akıl alır gibi değildi.

İçeride geçirdiğim kısacık sürede kan ter içinde kaldım; sağlıklı bir şekilde alışveriş yapmak, ürün incelemek veya kabinlerde bir şey denemek kesinlikle imkansızdı. Ancak benim müşteri olarak yaşadığım bu kısa süreli eziyetin çok daha beteri, orada günde saatlerce mesai yapan mağaza çalışanlarına reva görülüyor.

Personellerin sıcaktan yüzleri düşmüş, sırılsıklam ter içinde, bitkin bir halde ayakta durmakta zorlanarak hizmet vermeye çalıştıklarına bizzat şahit oldum. Bir markanın kendi personeline reva gördüğü bu çağ dışı çalışma ortamı, o markanın vizyonunu ve insana verdiği değeri net bir şekilde ortaya koyuyor. Bu durumun ne iş etiğiyle ne de asgari iş sağlığı ve güvenliği kurallarıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Müşteriyi mağazadan kaçıran, çalışanlarını ise kelimenin tam anlamıyla tüketen bu koşulların derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Marka imajınıza gerçekten değer veriyorsanız, Tuzla Marina Avva mağazasının iklimlendirme sorununu acilen çözüp ortamı hem müşteriler hem de çalışanlar için insani şartlara getirmenizi bekliyorum. Aksi takdirde, bu şartlar altında mağazanızın kapısından içeri adım atmanın bile büyük bir hata olduğunu düşünüyorum.