to read complaints and reviews, or file yours.Avva Tişörtte Hızlı Delik, Etiket Kesildiği İçin İnceleme Reddedildi
Avva’dan 27.06.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’den B00103105M kodlu beyaz t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra tişörtte küçük delikler oluştu. Tişörtleri giyerken rahatsız etmeyecek şekilde uzun etiketlerini kesip öyle kullandığımız için bu üründe de etiketi kestik. Ancak üründe delikler çıkınca inceleme talep ettiğimizde, etiket kesildiği için inceleme yapılamayacağı, etiketin ürünün kimliği olduğu söylendi.
Ben Avva’yı kaliteli bir marka olarak bildiğim için tercih ettim, ürünü de ucuz bir fiyata almadım. Bir tişörtte daha bir hafta içinde delikler oluşuyorsa ortada açık bir üretim ya da kalite sorunu varken, etiket bahanesiyle inceleme reddedilmesini kabul edemiyorum. Müşteriyle muhatap olduğumda da çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim, markanın kendi ürününü tanıyamaması ve sorumluluk almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Bu yaşanan süreç nedeniyle Avva’yı bir daha tercih etmeyi düşünmediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde destek sunmadılar. Arayıp tekrar etiketsiz kabul edemeyeceklerini söylediler. Kötü bir marka kalitesiz
