to read complaints and reviews, or file yours. 
8.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Avva Marmara Park şubesine alışveriş için gittiğimizde, mağaza müdürünün bir çalışana, müşterilerin içinde yüksek sesle bağırdığına şahit olduk. Bu durum hem bizi çok rahatsız etti hem de çalışanı utandırdı; böyle bir manzarayla karşılaşmayı hiç beklemiyorduk...
22.02.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y1321 kodlu üründen 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerden birinde yalnızca 3–4 kez giyilip yıkandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve bana 2-177291 numara...
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu...
Avva markasından, 14.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Avva mağazasından “Avva erkek indigo kapüşonlu yaka su itici, rüzgar geçirmez” mont satın aldık. Montu ilk yağmurda giydiğimizde üründe lekeler oluştu ve hiçbir işlem uygulamadan 02.01’de ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün incelemeye gönderilece...
"İletişime geçildi problemi giderdik. Çok teşekkür ediyorum."
Avva’dan 21.01.2026 tarihinde online olarak bir kışlık mont ve yanında bir kazak sipariş ettim. Siparişimi verirken indirim kuponu kullandım. Ürünler ...
"İlgileri için Avva'ya teşekkür ederim, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağına inanıyorum."
18.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Avva mağazasından “Takma Çıkma Kapüşonlu A52Y615028S” kodlu bir mont satın aldım. Montu bugün yağmurlu havada ilk kez giydiğimde, su geçirdi ve içimdeki kazağım ıslandı. Satın alırken böyle bir sorun yaşayacağım hiç aklıma gelmemişti. Bu olaydan sonra markaya ola...
29.11.2026 tarihinde Avva Samsun Piazza Avm mağazasından 8.545 TL ödeyerek kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz 2 hafta içinde montun pres baskı desenli kısımlarında çatlaklar ve minik yırtıklar oluştu. Normal kumaş kısımlarında hiçbir sorun yokken sadece baskı ile desen verilen...
Avva’dan aldığım kaz tüyü kışlık montu sadece 3 gün giymeme rağmen sırt kısmındaki dolgu kendiliğinden boşaldı ve kaz tüyleri kenarlara kaydı. Montun sırt bölgesi olduğundan çok bariz şekilde ince ve boş duruyor, gören herkes fark ediyor. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme birimine gönderildi ancak “...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla ...
Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından 19.10.2024 tarihinde 2‑r‑7‑6170619 belge numarası ile farklı renklerde, alttan britli yaka, modal karışımlı, rahat kesim, comfort fit iki adet gömlek satın aldım. Ürünler yazlık olduğu için ancak 8 ay sonra giyilebildi. Gömleklerden biri ilk kez giyildi...
Avva’dan yıllar önce İstanbul Forum İstanbul AVM mağazasından kaz tüyü bir mont aldım. Montu büyük bir hevesle almıştım, açık renk olduğu için de kuru temizleme maliyetinden dolayı zaten çok sık giyemiyorum. Toplasanız 10–12 kez giymişliğim yok ama montun boyun kısmındaki dikiş yerlerinden sürekli t...
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon satın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa...
30 Aralık 2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazanızdan A42Y6010 03 kodlu kışlık bir mont satın aldım. Bu montu kışlık olduğu için Mart ayına kadar yaklaşık 15 kez kullanabildim. 2025 yılının sonunda, Kasım ayında ara ara kullanmaya başladığımda fermuarının sertleştiğini ve zorlanarak açılıp kapa...
Mersin Forum Avva mağazasından babamın doğum günü için hediye olarak aldığım eşofman takımıyla ilgili hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Ürünü alırken hediye olduğunu ve beden uymama ihtimali bulunduğunu özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, “1 ay içi...
"Avva müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yaşadığım durumu düzeltmek için benimle iletişim kurdular. Her adımda aranıp durum hakkında bilgilendirildim ve tamamen çözüm odaklılar. Teşekkür ediyorum kolaylıklar diliyorum iyi çalışmalar"
06.12.2025 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Kayseri Park Avva mağazasına, yeni açıldığı için merak edip alışveriş amacıyla gittik. Mağaza fiziksel ...
Hepsiburada üzerinden Avva markalı A52Y8001 kodlu Chelsea botu yanlışlıkla 44 numara olarak sipariş ettim. Aslında 43 numara almak istiyordum fakat siparişi verdikten sonra hatamı fark ettim. Siparişi dün oluşturmama rağmen ne iptal ne de numara değişimi yapamıyorum. Hepsiburada asistanlarıyla, müş...
Forum İstanbul Avva mağazasından Aralık 2023’te siyah, çıkarılabilir kapüşonlu, su itici, rüzgar geçirmez, kaz tüyü parlak şişme kayak montu satın aldım. Montun ikinci yılına girmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır yurt dışında olduğum için ürünü fiilen kullanmadım. Türkiye’ye döndükten sonra 2–...
Avva’dan satın aldığım sweatshirtü yaklaşık 6 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre kullandıktan sonra üründe yırtılma ve belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazayı tam o...
"Avva müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Talebim oldukça nazik bir yaklaşımla ve çok hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı. Kaliteli hizmet anlayışınız için tebrikler"
"Zararım karşılandı ilgiliniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Avva müşterisiyim ve özellikle mont, kazak gibi ürünlerini düzenli olarak satın alıyordum. 21.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Avva Mağazası’ndan yeşil kaz tüyü bir mont aldım. Montta, ürünün kendisinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için, sadece 2 gün sonra, 2...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.