Yanlış Gönderilen Beyaz Gömlek Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
Avva Antares mağazasından yaklaşık 1 ay önce, 14 Nisan 2026 tarihinde krem renkli, derece gösteren bir termos satın aldı...m. Ürünü indirimin de etkisiyle 400 TL civarında bir bedelle aldım. Termosu ilk kez kullanmak istediğimde, içine hiçbir içecek koymadan dijital derece bölümünün bozuk olduğunu fark
"Şikayet vara teşekkür ederim. Buraya yazmasaydım işim ne zaman haledilirdi bilemiyorum"
Avva İstanbul Forum mağazasından Şubat 2026 tarihinde Comffort Fit mont (A5...2Y6165) satın aldım, ürün için yaklaşık 3.000 TL ödedim. Montu kısa süre ku
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha


Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim... ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim

Trendyol’dan 11086417690 sipariş numarasıyla Avva marka bir pantolon sipariş verdim. Ürün elime geçtikten sonra daha hiç... giymeden, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde attı. Bunun üzerine teslimden iki gün sonra ürünü iade için Trendyol Express



Avva markasından Sanko AVM Avva Şubesi mağazasından bir kazak ve pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerden biri hatalı çı...ktığı için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim onaylandı ve tarafıma bilgi verildi. Ancak bu onaydan sonr
"Para iadesi yapıldı"
09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Ankara Antares AVM’deki Avva mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazaya girdiğimde satış danışmanı D****** isimli personelin benimle ilgilenmek yerine ters ve ukala bir tavır sergilemesi, müşteriye karşı son derece saygısız ve itici davranması
"Bu kadar kolay olacağını düşünmemiştim"
Gebze AVM’den Avva marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yak...laşık 2 ay oldu ve kısa süre içinde tişörtte belirgin şekilde tüylenmeler o
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Avva markasının resmi mağazası olan “Avva Tedarik Deposu” ndan Erkek Siyah Deri... Seyahat Çantası (kod: A52Y9102) satın aldım. İşleme ait Trendyol sipariş numaram 11103007911’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde, çantanın ayr

"Geri dönüş sağlandı ve değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
Bolu Highway AVM Avva mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü henüz ...hiç kullanmadan, ön kısmında ütü izi olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün nede
Avva markasından Trendyol üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde 3725981773 numaralı siparişimle birlikte 3 adet siyah çorap s...atın aldım. Çorapların tanesi 90,53 TL olmak üzere ödemesini gerçekleştirmeme rağmen kargodan ürünler eksik çıktı ve çoraplar hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerimle ilgili hem Trendy
Ocak 2025’te Avva Metropol İstanbul şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 11 ay kul...landıktan sonra fermuarın bazı kısımları monttan ayrılmaya başladı ve fermuar tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine, geçtiğimiz ay henüz 1 yıl dolmamışken montu satın a




"Para iadesi yapıldı."
Avva’nın online uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde saat 20.54 ve 20.58’...de iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin tutarları 3.999 TL ve 11.825 TL ol
"Avva’ya hassasiyetleri ve süreci ilgiyle takip ettikleri için ayrıca teşekkür ederim."
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva marka bir mont satın aldım. Montu en fazla 3 ay kadar kullandık ve daha 6 a...y bile dolmadan montun üzerinde kendiliğinden mavi lekeler oluştu. Ürün kesinlikle evde yıkanmadı, yalnızca 2 kez kuru temizlemeye verildi ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. So
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başla...dı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes
29.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Markaya olan güvenimle ve satış pers...onelinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Özellikle kumaşıyla ilgili endişemi paylaştığımda, görevli hiçbir sorun yaşamayacağımı, rahatlıkla kullanabileceğimi söyleyerek ben

2026 Ocak ayında Trabzon Cevahir Avva mağazasından siyah kapüşonlu, su itic...i, rüzgar geçirmez, -15 dereceye dayanıklı, comfort fit şişme kayak montu s

Boyner online üzerinden 25 Haziran 2025 tarihinde Avva marka, A41Y8028 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 17 Mart 202...6 tarihinde giymeye başladım ve sadece üçüncü kez giydiğim 19 Mart 2026 tarihinde ayakkabının tabanı dağılıp adeta patladı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşanması, ür

Avva’dan 04.11.2025 tarihinde Aydın Merkez mağazasından aldığım spor ayakka...bıda kısa süreli kullanım sonrası açılma ve sökülmeler meydana geldi. Ayakk
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka montu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Montu yağmurlu havalarda kulla...ndığımda ciddi şekilde su aldığını ve özellikle arama kısmında bulunan tüylerin toplanarak kötü bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Bu durum montun hem konforunu hem de görünümün


Kasım ayındaki indirim döneminde Trendyol üzerinden Avva marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bağcıkla...rda hasar olduğunu hemen fark ettim ve durumu ilettim. Bana ayakkabıyı komple iade edebileceğim söylendi ancak ürünü indirimli aldığım için, iade ettiğimde aynı fiyata tekrar alama

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100