to read complaints and reviews, or file yours.Avva Tişörtleri Çekti, Mağaza Değişim İsteğini Reddetti
Nata Vega Avva mağazasından aldığım Avva marka XL beden 6 adet tişörtü yaklaşık 3 ay kullandım. Tişörtler daha birkaç aylık kullanım sonunda ciddi şekilde çekti ve küçüldü, üzerime olmaz hale geldi.
Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşayınca mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise SMS ile dönüş yapılarak “bizden kaynaklanan bir problem yok” denilerek talebim reddedildi.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Avva’nın, inceleme kararını tekrar değerlendirerek çekme ve küçülme sorunu yaşayan bu 6 t-shirt için değişim yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
