to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul İstinye Avis şubesine giderek Renault Clio marka bir araç kiralamak ü...zere işlem başlattım. Araç kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 12.251 TL tutarında bir ücret çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde araç teslim edilmedi. Şubedeki süreçt
Malatya Çilesiz Mahallesi f**** k****** Bulvarı Muallimler A Blok No:82 adresindeki Avis bayisinden uzun süreli olarak F...iat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı alırken zaten kaskolu olmasına rağmen özellikle ek mini sigorta da yaptırdım. Araç park halindeyken, nereden geldiği belli olmayan bir yorg
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta ka...psamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön
Ogu Havalimanı Avis ofisinden 7 Mayıs Perşembe 10:00 – 10 Mayıs Pazar 10:00 tarihleri arasında, “6B746E” rezervasyon kod...u ile 3 gün için 6.712₺ tutarında araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aracı teslim ederken 5.000₺ provizyon alındı. Aracı 10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:30 civarınd
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Avis Araç Kiralama Kıbrıs Ercan Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve aracı 03.05.2026 tarihinde geri teslim ettim. Aracı tesli
25.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Avis firmasından araç kiraladım. Aracı otoparktan teslim alma ve otop...arktan çıkış süreci, firma ile yaptığım telefon görüşmeleri dahil 1 saatten uzun sürdü. Aracı teslim ederken de İstanbul trafiği nedeniyle aracı 1 saat geç teslim etmiş oldum. Bu
Avis üzerinden internetten 22.04.2026 - 26.04.2026 tarihleri için Elazığ Havalimanı teslimatlı araç kiraladım. 12285600T...R5 rezervasyon numarası ile araç ve kasko dahil toplam 11.932 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Elazığ Havalimanı’na indiğimde aracı teslim almaya gittiğimde ise ciddi bir mağduriyet
24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...in, araç kiralama provizyonumdan eksiksiz tahsil edildiğini kabul ederek aracı teslim ettim. Araç kiralama sürecinde de, sonrasında da HGS ile ilgili ek bir bedelin çok uzun bir sü
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
3–15 Nisan tarihleri arasında Kayseri Havalimanı İç Hatlar Avis şubesinden 34 ndt 885 plakalı Fiat Egea marka aracı kira...ladım. İlk verilen araçta gaz kesme ve özellikle virajlarda gaz yememe sorunu yaşadım, bunu Avis’e ilettim ve aracı değiştirdiler. İkinci verdikleri araçta ise bu kez fanın sürekli
15.02.2026–18.02.2026 tarihleri arasında Mısır’da Avis’in Sharm El Sheikh Havalimanı şubesinden araç kiraladık. Aracı te...slim ettikten sonra kapora olarak bırakmış olduğumuz ücretten 102,76 Euro alacağımız kaldı ve bu tutarın en geç 45 gün içinde kredi kartımıza iade edileceği söylendi. Ancak üzerind
03.07.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Avis şubesinden orta segment Ford Kuga kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findek...s yeterliliğim gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç teslim almadığım halde, kredi kartımdan 6.704,24 TL tutarında provizyon/ödeme alındı ve bu ücretin iad
Avis Trabzon Havalimanı ofisinden 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren 2 günlük araç kiraladım ve toplam 5.256 TL’yi, sigort...a bedeli dahil olmak üzere, internet üzerinden peşin olarak ödedim. Aracı normalde 8 Nisan 2026 tarihinde teslim etmem gerekirken, acil olarak İstanbul’a geri dönmem gerektiği için
04 Nisan saat 14.00 civarında Avis Küçükyalı şubesinden Fiat Egea otomatik dizel bir araç kiraladım ve 05 Nisan saat 14....00 civarında aracı teslim ettim. Toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Buna rağmen aracı teslim etmeden önce aracı tekrar depoyu doldurmak için 1.030 TL tutarında yakıt almak zorund
31.03.2026 tarihinde Avis Söğütözü şubesine Ford Focus kiralamak için gittim. Aynı ay içinde bu şubeden iki kez araç kir...alamış olmama rağmen, üçüncü kiralamada ehliyetimin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa önceki iki kiralamada da ehliyetimin aslını yanımda bulun
14 Şubat tarihinde Avis İstanbul Sabiha Havalimanı ofisinden Ford Puma, 34 naa 707 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim... alırken herhangi bir çalışan eşliğinde araç başında teslim yapılmadı, sadece anahtar tarafımıza verildi ve aracı otoparktan kendimiz aldık. Bu nedenle araçta “pandizot” denilen pa
19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Avis Eskişehir şubesinden Ford Focus marka araç kiraladım. Aracı teslim almadan... önce her açıdan detaylı fotoğraflarını çektim. Aracı teslim ederken ise aracın ön panjurunda ufak bir kırık tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra, aracı
Beylikdüzü Avis şubesinden son dönemde art arda üçüncü/dördüncü kez araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiraladığım araçlar...ın tamamında çeşitli teknik sorunlarla karşılaştım. Her seferinde bu sorunları bildirdiğimde aracı servise götürmem istendi. Kiralama hizmeti almış bir müşteri olarak, teknik açıda
Avis uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde, 25.03.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu oluşturmaya çalışırken... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Tren Garı Avis ofisinden araç almak üzere uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde, kartımdan kira bedeli olan 8.386 TL dört kez çekildi
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği
Avis araç kiralama firmasından 18 Mart gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Citroen C4X marka bir aracı, pa...zar gecesi teslim edecek şekilde kiraladık. Aracı teslim ederken yoğunluk ve koşuşturma içinde kaldığımız için planlanan teslim saatinden yalnızca yarım saat kadar geç kaldık. Tes
18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonras...ında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96