Avis araç teslimi

18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonrasında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr...

19.03.2026 tarihinde araç kiralamak amacıyla, bu tarihten 3 gün önce Avis müşteri hizmetlerini arayarak 09318604TR1 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle VakıfBank kredi kartıma taksit yapılıp yapılmadığını açıkça sordum ve sadece taksit imkanı olması halinde kiralama yapacağ...

17 Ocak – 20 Ocak tarihleri arasında Avis uygulaması üzerinden, Ağrı Havalimanı teslim olacak şekilde araç kiralaması yaptım. Toplam 8.780 TL tutarındaki kiralama bedelini uygulama üzerinden ödedim. Araç teslimi sırasında Ağrı Havalimanı’ndaki görevli personel, sistemde ödemenin görünmediğini söyle...

Bugün Avis İstinye şubesine, ikame araç teslim almak için gittim. Daha önce Avis Zincirlikuyu şubesinden, ehliyetimin görselini ibraz ederek sorunsuz şekilde araç teslimi almıştım. İstinye şubesinde ise, kimliğim yanımda olmadığı için ehliyetimin görselini gösterdiğimde, oradaki kadın personel daha ...

Eşimle birlikte 20.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir şubeden 2 günlüğüne araç kiraladım. Araç teslim tarihi 22.01.2026, teslim yeri Merzifon Havalimanı şubedir. Sistemden bu şekilde rezervasyon oluşturdum ve 3 farklı zamanda müşteri hizmetlerini arayıp Merzifon şube çalışma saatini akşam 20:00'a k...

03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Avis Ağrı Merkez ofisinden Renault Megane marka aracı kiraladım. Aslında Renault Ford Focus için rezervasyon yapmıştım, aracı teslim almaya gittiğimde Focus’u vermeyip Megane teslim ettiler. Kiralama sırasında, araçta zaten mevsim gereği olması gereken kış l...

03.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Avis ofisinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım, aracı 04.01.2026 tarihinde iade ettim. Aracı teslim aldığım andan itibaren aracın içi yoğun şekilde sigara kokuyordu. O kadar ağır bir koku vardı ki, İstanbul’un soğuğunda ben ve eşim camları açarak yolculu...

Avis araç kiralama şirketinden 07.09.2025 sabah saat 08.00'de Ankara YHT gar ofisinden kiraladığım lüks sınıf model aracı dış kontrollerini yaparak teslim aldım. Evime ailemi almaya geldim ve tekrar araca binmek için indiğimizde aracın içinin bu şekilde kirli ve temizlenmeden kullanımıma sunuldu. A...

2022 yılında Avis Yenibosna Koçtan şubesinden full kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, araçta bir çizik olduğunu gördü; ancak bununla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, benden kaynaklı sayılmayacağını söyleyerek teslimi sorunsuz şekilde tamamladı. Teslim sırasında da bend...

Avis Otokoç İzmir Buca şubesinden bugün saat 14.41’de annemi hastaneye götürebilmek için araç kiralamak istedim. Bu işlem için benden 5.700 TL ödeme alındı, ancak araç kiralama işlemi fiilen gerçekleşmeden, sonrasında sigorta şirketi tarafından aranarak 38.000 TL “aktivasyon bedeli” talep edildi. B...

İki konudaki şikayetimi ve iade talebimi iletmek istiyorum: 1. **Bakımı yapılmamış araç teslimi:** 14 Ekim 2025 tarihinde Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 9 günlük Fiat Egea kiraladım (Kira Anlaşma No: 68502***). Aracın rot-balans ayarı yapılmadan tarafıma teslim edildi. Titreşim nedeniyle ...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Avis şubesinden 1 günlüğüne Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra, 15.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 6276 TL tutarında bir fatura çekildiğini fark ettim. Fatura açık...

Avis İzmir Bayraklı şubesinden bugün için araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 393817***4). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartımın dış yüzeyinde deformasyon olduğu gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi. Başka bir kartım olmadığı için çözüm bulamadım ve sanal kartı kabul ...

22 Temmuz'da Avis İstanbul havalimanı ofisinden bir araç kiraladım. Kiralama ofisindeki görevli, araç teslimi olmadığını, park yerinden aracı kendim teslim alacağımı söyleyerek anahtarı bana verdi. Otoparka gidip aracı belirtilen noktadan aldım, teslim eden biri olmadığı için binmeden önce aracın dı...

Avis Rezervasyon Referans Numaram: 35746660TR5 Ben Özün e****18-20 Temmuz tarihleri arasında yapmış olduğum Avis şirketinden araç kiralama rezervasyonu için ödememi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak tarafınıza belirtmek istediğim önemli bir sorun bulunmaktadır. Kullandığım Yapı K...

13.07-14.07.2025 tarihleri arasında, 1 günlük kiralamış olduğum araçta mekanik bir kusurdan dolayı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Acente ile yaptığım görüşmede, aracın sigortasız bir şekilde tarafıma teslim edildiği ortaya çıktı. Aracın teslim fişi ile iade fişi arasında, araç kontrol edilmeden has...

2020 yılında yürürlüğe giren ehliyetin kimliğe işlenmesi ve istenildiğinde taşınma zorunluluğu olmaması kanununa göre, 2021'de ehliyetimi kimliğime işlettim. Şu ana kadar her türlü kontrolde sorun yaşamadım. 07/06/2025 tarihinde Aydın Kuşadası şubesinden online olarak ehliyet bilgilerimi girdim ve ö...

03/06/2023 tarihinde, 33062329TR6 rezervasyon numarası ile Antalya Havalimanı'ndan saat 03:00’te araç teslim almak üzere sisteminiz üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında tüm kişisel bilgilerim kontrol edildi, Findeks raporum onaylandı ve kredi kartımdan 23.907,80 TL tek çe...

Avis araç kiralamasında resmen haksızlık yapıyorlar. Havalimanı terminal içi teslim yazmasına rağmen, 4 km uzakta başka bir lokasyona çağırıyorlar. Şikayet ekine rezervasyon görseli eklendi, açık ve net şekilde Havalimanı terminal içi ofis teslimi gözüküyor.

31 Aralık günü Avis araç kiralama şirketinden araç rezervasyonu online yaptım. Araç teslimi için Konya Havalimanı Avis şubesine gittim. Araç depozitosu ve kış lastiği parası için 3396 TL ödeme istendi. Ödemek için kartımı teslim ettim, ancak sanal pos üzerinde sistem arızası olduğu belirtildi. Ödeme...

İkame araç olarak Otokoç firmasından tahsis edilen araç lastiğinin yarık olduğu bilinerek teslim edilmiştir. Teslim tutanağında da bu bilgi yer almaktadır. İnsanların hayatını riske atıp, kazaya sebep vermesi muhtemel olan bu teslimde Beylikdüzü Avis şubesi ile ilgili şikayetim var. Firma çağrı merk...

Avis'ten kiraladığım araçla yaklaşık 60 km yol yaptım. Sonrasında bir ses geldi ve indim baktım ki lastik yarılmış. Bununla ilgili şubeye ulaştım, müşteri iletişim merkezine yönlendirdiler ve stepne takıp devam edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine denileni yaptım. Vardığımda yakıt ikazı aldım, yi...

Rezervasyon ve araç teslimi esnasında şirket fatura bilgilerimi belirtmeme rağmen kiralamalarımın hepsi şahsıma kesiliyor! Bu konuyu müşteri hizmetlerine ve Söğütözü şube görevlilerine defalarca belirtmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Son faturam da yine şahsım adına kesilmiş. Bundan sonra avıs'te...

28-29 Mayıs 2024 tarihlerinde Avis Kayseri Havaalanı'ndan Ford Focus araç kiraladım. Ancak araç kirli verildi, temizlenmemişti. Görevlilere araçtaki kirli bölgeleri gösterdim. Ancak değiştirebilecekleri bir araçlarının olmadığını belirttiler ve 10 dakika beklersem bir araç daha geleceğini, ama onun ...