to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
22.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Avis ofisinden araç kiralamak için işlem yapmak istedim. Elimde yalnızca ...geçici ehliyet belgem olduğu için, yola çıkmadan önce iki kez Avis müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu konuyu teyit ettirdim. Her iki aramamda da farklı temsilcilere, geçici
Avis’ten herhangi bir araç kiralamama rağmen tarafıma, Diyarbakır’da araç kiraladığım yönünde bir mail gelmiştir. Ben Ko...nya’da ikamet ediyorum ve Diyarbakır’da ne araç kiraladım ne de herhangi bir Avis ofisine başvurdum. Gelen mesajdaki kiralama işleminin benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum beni
28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...in, araç kiralama provizyonumdan eksiksiz tahsil edildiğini kabul ederek aracı teslim ettim. Araç kiralama sürecinde de, sonrasında da HGS ile ilgili ek bir bedelin çok uzun bir sü
21.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Avis’ten BMW ix1 model bir araç kiraladık. Şehir içinde yaklaşık 30–40 k...m hızla normal seyrederken araç bir anda yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi, bunun üzerine çekici çağrıldı ve araç çekiciyle alındı. Araç yolda kaldıktan sonra gitmemiz gereke
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Adana Barajyolu civarında ...Avis’e ait Fiat Egea marka, 34 kla 819 plakalı araç sürücüsü nedeniyle traf
Avis Trabzon Havalimanı ofisinden 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren 2 günlük araç kiraladım ve toplam 5.256 TL’yi, sigort...a bedeli dahil olmak üzere, internet üzerinden peşin olarak ödedim. Aracı normalde 8 Nisan 2026 tarihinde teslim etmem gerekirken, acil olarak İstanbul’a geri dönmem gerektiği için
"Ücret 1 hafta içinde iade edildi müşteri hizmetleri ile 5-6 defa konuşmama rağmen çözemediler ama sağ olsunlar genel müdürlükten tek telefonla hallettiler"
Avis üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonum, 27 Mart tarihinde ipta...l edilmesine rağmen, kartımdan alınan 2.370 TL tutarındaki ücret 6 taksit ş
04 Nisan saat 14.00 civarında Avis Küçükyalı şubesinden Fiat Egea otomatik dizel bir araç kiraladım ve 05 Nisan saat 14....00 civarında aracı teslim ettim. Toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Buna rağmen aracı teslim etmeden önce aracı tekrar depoyu doldurmak için 1.030 TL tutarında yakıt almak zorund
31.03.2026 tarihinde Avis Söğütözü şubesine Ford Focus kiralamak için gittim. Aynı ay içinde bu şubeden iki kez araç kir...alamış olmama rağmen, üçüncü kiralamada ehliyetimin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa önceki iki kiralamada da ehliyetimin aslını yanımda bulun
14 Şubat tarihinde Avis İstanbul Sabiha Havalimanı ofisinden Ford Puma, 34 naa 707 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim... alırken herhangi bir çalışan eşliğinde araç başında teslim yapılmadı, sadece anahtar tarafımıza verildi ve aracı otoparktan kendimiz aldık. Bu nedenle araçta “pandizot” denilen pa
25 Mart tarihinde Adana’daki Avis ofisinden araç kiralama işlemi yaparken, sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 1.7...00 TL çekildi. Toplamda 3.400 TL çekim yapılmasına rağmen, bu işlemlerden sonra 3. kez işlem yapılarak kiralama tekrar gerçekleştirildi. İşlem anında hem ben hem de oradaki Avis ça
19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Avis Eskişehir şubesinden Ford Focus marka araç kiraladım. Aracı teslim almadan... önce her açıdan detaylı fotoğraflarını çektim. Aracı teslim ederken ise aracın ön panjurunda ufak bir kırık tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra, aracı
Beylikdüzü Avis şubesinden son dönemde art arda üçüncü/dördüncü kez araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiraladığım araçlar...ın tamamında çeşitli teknik sorunlarla karşılaştım. Her seferinde bu sorunları bildirdiğimde aracı servise götürmem istendi. Kiralama hizmeti almış bir müşteri olarak, teknik açıda
25.03.2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden, 26.03.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisin...den araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde Yapı Kredi kredi kartımdan kira bedeli olan
Avis uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde, 25.03.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu oluşturmaya çalışırken... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Tren Garı Avis ofisinden araç almak üzere uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde, kartımdan kira bedeli olan 8.386 TL dört kez çekildi
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği
Avis araç kiralama firmasından 18 Mart gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Citroen C4X marka bir aracı, pa...zar gecesi teslim edecek şekilde kiraladık. Aracı teslim ederken yoğunluk ve koşuşturma içinde kaldığımız için planlanan teslim saatinden yalnızca yarım saat kadar geç kaldık. Tes
18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonras...ında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr
5 Mart tarihinde Avis Ankara Çukurambar şubesinden 34 MYT 725 plakalı Hyundai i20 aracı 4 günlük olarak 6.465 TL bedelle... kiraladım. Kiralama için şubeye gittiğimde, ortada ne kar ne buz varken araçta kış lastiği takılı olduğu gerekçesiyle bana ek olarak 1.022 TL kış lastiği ücreti yansıtıldı ve bu b
19.03.2026 tarihinde araç kiralamak amacıyla, bu tarihten 3 gün önce Avis müşteri hizmetlerini arayarak 09318604TR1 numa...ralı rezervasyonu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle VakıfBank kredi kartıma taksit yapılıp yapılmadığını açıkça sordum ve sadece taksit imkanı olması halinde kiralama yapacağ
Van Avis araç kiralama şirketinden kiraladığım araçla ilgili olarak, sözleşme başlangıcında aracı teslim edeceğim gün öd...eme yapacağımı açıkça beyan etmeme rağmen, teslim tarihinden iki gün önce şirket çalışanları tarafından tarafıma sürekli telefon ve mesaj yoluyla ulaşılmış; bu durum rahatsızlık ve
Avis Ankara Esenboğa şubesinden 17 Mart tarihinde bir araç kiraladım. Aracı 4 gün olarak, hafta sonu da uzatabilme ihtim...alim olduğunu belirterek teslim aldım; ancak kiralama sürecinde ve sonrasında ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Her gün için 3.008 TL olacak şekilde toplamda 6 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
