to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde, 19 ay önce Avis Otokoç Sabiha Gökçen şubesinden yapmış olduğum araç kiralamasına ilişkin olarak kr...edi kartımdan 754,80 TL tutarında “HGS geçiş ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlem tarafıma banka mesajı olarak iletildi. Durumu sorgulamak için Avis ile g
26.06.2026 tarihinde Avis Eskişehir şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemime ait rezervasyon numaram 224776355’tir. ...Kiralamadan sonraki dönemde HGS geçiş ücretim zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen, 04.09.2026 sabahı tarafıma yeniden 1.194 TL HGS geçiş ücreti kesildiğine dair mesaj geldi. Aynı
Avis’in Bodrum Milas Havaalanı ofisinden 7 Ağustos’ta araç kiraladım ve aracı 10 Ağustos’ta teslim ettim. Ofisin 24 saat... açık olduğu belirtilmesine rağmen aracı teslim edeceğim gün ofis tamamen boştu. Aracı ofisin önüne bırakıp anahtarı da ofisin penceresinden içeri atarak teslim etmek zorunda kaldı
28.08.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden 29.08.2026 tarihinde teslim etmek üzere günlük 4.066 TL bedelle Renau...lt Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken gerekli kontrollerin yapılmadığını sonradan fark ettim; aracın iki lastiği yarık durumdaydı ve bu şekilde tarafıma teslim edi
Avis’in İstanbul Havalimanı ofisinden 15–17 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım ve 6.000 TL depozito alındı. Kiral...ama sonrasında HGS geçişleri için depozitomdan yaklaşık 1.970 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Avis yetkilileriyle iletişime geçip HGS geçiş bilgilerimin mail olarak ta
Avis Eskişehir ofisinden 22.08.2026 – 30.08.2026 tarihleri için 23730897TR1 numaralı rezervasyon ile araç kiraladık. Kir...alamaya başlamamıza 1 gün kala, akşam saat 21:00 civarında arandık ve kredi kartımızın üzerinde isim soyisim yazmadığı için kiralamadan yararlanamayacağımız söylendi. Aynı kartla r
Avis sisteminde kayıtlı olmayan bir müşterinizim, hatta aslında hiçbir şekilde firmanızı kullanmadım. Buna rağmen 28 Tem...muz’dan bu yana, farklı tarihlerde ve aralıklarla, tarafıma Avis tarafından araç kiralama ve tahsilat bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda yer alan bilgilere göre M**** S
Avis Preferred üyesi 8sm769 numaralı kaydım üzerinden yaptığım araç kiralamalarımın bir kısmı uzun süredir hesabıma ekle...nmiyor. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı ofislerinden yaptığım kiralamalar, tümüne ait kira anlaşma numaraları ve tarihler net olmasına rağmen sistemde görünmüyor.
08.11.2025 günü saat 11.02’de Enuygun.com üzerinden Avis’ten Adana Esas 01 AVM ofisinden 11.30’da teslim almak üzere 2 g...ünlük araç kiraladım. Rezervasyonumun Enuygun sistemindeki numarası FC746C’dir. Sonrasında daha önce Findeks notum nedeniyle Garenta’dan red yediğimi hatırladım ve aracı teslim alm
Avis Bursa Odunluk şubenizden 21.08.2026 tarihinde saat 10:30’da araç kiraladım. Aracı 26.08.2026 tarihinde saat 11:50 c...ivarında, yani opsiyon saatini trafik koşulları nedeniyle yalnızca yaklaşık 20 dakika geçecek şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli herhangi bir problem olmadığını söyleye
199909651 numaralı rezervasyon ile Avis Oto Kiralama’dan, Rize-Artvin Havalimanı ofisinden 22 Ağustos–24 Ağustos tarihle...ri arasında 2026 model Toyota Corolla kiraladım. Aracı teslim ederken, Karadeniz bölgesi şartlarına göre normal sayılabilecek düzeyde bir kirlilik olmasına rağmen tarafımdan 900 TL
Avis’in Malatya ofisinden ağustos ayında c4 Citroen marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken bana cam, far, ayna g...üvencesi ve 14.000 TL’ye kadar hasar güvencesi içeren bir kasko sundular, bu kapsamda kendimi güvende hissederek aracı kiraladım. Toplamda 8 gün araç kullandım ve kira bedeli olara
22.08.2026 tarihinde Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi üzerindeki Bodrum şehir merkezi Avis ofisinden Renault Clio marka bir ...araç kiraladım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–9 dakika sonra, navigasyonun hatalı yönlendirmesi nedeniyle bir kazaya karıştım ve aracın sol arka kapısını bir kapıya sürttüm. Kaza saati
Avis mobil uygulaması üzerinden 20.08.2026 – 22.08.2026 tarihleri için İzmi...r Adnan Menderes Havalimanı ofisinden araç kiralamak üzere işlem yapıyordum
20.08.2026 tarihinde Avis firmasından 34 kkv 655 plakalı Fiat Egea aracı 4 günlük süreyle kiraladım. Aracı kiraladıktan ...sonra 2. Gün öğle saat 13.00 civarında araç bozuldu ve yolda kaldım. Avis yol yardımını aradım, araç çekici ile alındı ancak beni oradan almak için herhangi bir araç gönderilmedi.
15 Temmuz’da Van Havalimanı Avis firmasından araç kiraladım. 16 Temmuz’da başka birisi sol ön teker üzerine vurdu. Vuran... kişi cenazeye gittiğini ve tamir ücretini daha sonra bildirmem halinde ödeyeceğini söyledi. Herhangi bir boya kalkması, kırık, çatlak hatta çizik bile olmadığı için en fazla 4‑5 b
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Avis Adnan Menderes Havalimanı ofisinden önceden rezervasyonunu yaptığım,... plakası 34 KOK 325 olan Renault Clio aracını teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra gösterge paneline baktığımda aracın yaklaşık 60.000 kilometrede olduğunu ve bakımına çok az
13.08.2026 tarihinde saat 11.30’da Adana Esas01 Avis şubesinden araç kiraladım, aracı 14.08.2026 tarihinde saat 12.00’de..., yani sözleşmemdeki randevu saatinde teslim ettim. Ancak aracı teslim etmek için gittiğimde çalışanlar bizi otoparka yönlendirip yaklaşık 15–20 dakika boyunca orada beklettiler ve
"Geç ve zorlayıcı olsa da çözüm bulunduğu için teşekkürler"
Avis Beylikdüzü İstanbul şubesinden kiraladığım araç için 8 Ağustos 2026 tarihinde kendi cebimden 650 TL AdBlue ödemesi ...yaptım. Kiralama sırasında bu ödemenin daha sonra tarafıma iade edileceği belirtildi. AdBlue dolumuna ilişkin başvurumu yapmama rağmen şimdiye kadar geri ödeme ile ilgili hiçbir s
"İlgi için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta Avis üzerinden Erzincan Havalimanı ofisinden araç kiralama... işlemi gerçekleştirdim. Kiralama sırasında faturanın en geç üç gün içinde
14.08.2026 sabah saat 9.00 civarında Samsun Çarşamba Havalimanı Avis şubesinden, Avis uygulaması üzerinden manuel vites ...araç rezervasyonu yaparak araç kiralamaya gittim. Rezervasyonum 14/08/2026 – 17/08/2026 tarihleri arasını kapsıyordu ve uygulamada “Rezervasyonunuz başarıyla tamamlanmıştır” ifades
2 Ağustos’ta Rize Avis ofisi üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettirmeme ...rağmen kredi kartımdan 19.000 TL çekim yapıldı ve bu tutarın sadece 5.500 TL’si aynı gün iade edildi. Kalan tutarın 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan yaklaşı
11.08–14.08 tarihleri arasında Avis Ankara Esenboğa Ofisi’nden 199809105 numaralı sözleşme ile araç kiraladım. Kiralamam... süresince araç ve kiralama süreciyle ilgili çok basit bir konuda bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Önce sesli yanıt sistemi, ardından yapay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
